1.13800250505该充值号码在异地拨打时收取话费为（）。

2.因产品质量问题造成消费者合法权益受到侵害的，销售者可先行向受侵害的消费者赔偿，然后可以向生产者追偿；销售者与生产者承担连带赔偿责任。

3.根据如下的促销组合策略，确定适合的产品生命周期：只需比较性和提示性广告，而销售促进手段又逐渐起着重要的作用（）。

4.GSM系统工作在900MHZ频段，可用带宽75MHZ。

5.电信企业的分销渠道是否需要调整，调整到什么程度，取决于（）是否处于（）。

6.宽带业务演示中突然死机而重新启动后，不能联网怎么处理（）。

7.一般二氧化硅光纤的零色散波长在1210nm左右，而损耗最小点在1550nm波长左右。

8.在较小范围内进行实验，取得数据资料后再研究决定是否大规模推广的市场调查方法叫做（）。

9.开展市场调研，就要“想知道更多”。

10.消费者购买某种产品时所追求的使用价值和核心利益，我们称之为产品整体概念中的（）。

11.注册商标的商标权包括（）。

12.“在与一个或众多可能的购买者的交谈中，以口头陈述方式促成交易”，这句话是指以下的哪一种促销工具（）。

13.全球通手机设置呼叫转移至1259自动转，呼转号码应设置为1259。

14.体验会涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素，也会包括知识、智力、思考。

15.马斯洛认为人的需求有5个层次，以下答案中其顺序满足依此递进的是（）。

16.服务价值就是企业向顾客提供的各种附加服务产生的价值。（）

17.通常可供企业选择的目标市场有哪五种类型？

18.如果企业所提供的产品属于差异化产品，产品本身所表现出来的优点非常明显，那么就可以制定比竞争者（）的价格。

19.市场细分的客观基础是同一产品的（）的多样性。

20.不正当竞争行为包括限制竞争行为和妨碍竞争行为。其中妨碍竞争行为包括（）。