1.根据消费者权益保护法，消费者享有的基本权利包括（）。

2.分销渠道是一些相关个人的组合。

3.预付费全球通手机在欠费停机状态下可用充值卡在本手机上进行充值。

4.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者个月工资后，可以解除劳动合同（）。

5.对基本电信业务来说，最重要的促销方式是（）。

6.VSAT事利用现代技术开发的一种新的卫星通信系统。

7.以企业为中心的市场营销管理哲学包括（）。

8.在与用户发生争议、尚未解决的情况下，电信业务经营者应负责保存相关原始资料。计费原始数据保存期限为（）。

9.一般职务作品在完成年内，未经单位同意，作者不得许可第三人或者其他组织以与单位相同的方式使用该作品（）。

10.省、自治区、直辖市电信管理机构的性质是在信息产业部的领导下，依法对本行政区域的电信业实施 监管的行政机构。

11.从调查对象的总体中抽取一部分单位（称为样本）进行调查，并由此推测总体的情况称作典型调查。

12.PCM30/32路系统中，复帧的重复频率为500HZ，周期为4ms。

13.劳斯莱斯的价格定价属于（）。

14.利用蓝牙技术开发的终端产品如蓝牙手机属于（）。

15.从企业实际的营销经验看，维系老顾客要此吸引新顾客花费更高。（）

16.电信企业因检修电路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因影响用户在24小时内使用的，应在72小时以前告知所涉及的用户。

17.无效合同应由（）确定。

18.FTP与TELNET大功能权限一样。

19.信息点播业务所有信息源均为移动公司提供。

20.劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过个月（）。