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电信营销员986道题

1.凡客户对某一产品的需要、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应等方面具有基本相同或极为相似的一致性,这种产品的市场就是同质市场。

判断题

2.客户必须凭某一手机号的业务密码申请GPRS商务卡,并指定该手机号(含神州行)为其付费。

判断题

3.整个行业中只有一个卖主的市场状态属于()。

单选题

A. 完全竞争~||~完全垄断~||~垄断竞争~||~寡头垄断

4.根据购买者所处的社会阶层、生活方式、个性特点等心理因素细分市场就叫行为细分。

判断题

5.市场营销组合的基本内容包括产品()分销点和促销。

单选题

A. 市场~||~价格~||~目标~||~服务

6.伴随物流可能发生的产品实体的空间移动,这是商流。

判断题

7.电信企业产品处于潜伏状态时,可以开拓需求:处于需求波动时,可以平衡需求。

判断题

8.移动用户在通话过程中由一个小区进入另一小区的过程叫()。

单选题

A. 漫游~||~位置更新~||~切换~||~重新登记

9.下列属于绿色营销计划制定应考虑的因素有()。

多选题

A. 满足企业和消费者的利益~||~产品生产及使用过程的安全无污染~||~社会对绿色营销的接受和支持~||~企业从可持续性发展的战略高度来组织和实施绿色营销

10.以下用语中表示道歉的用语是()。

单选题

A. Seeyoutomorrow~||~Don`tmentionit~||~Hello,I`mWangLin~||~I`mawfullysorry

11.关于市场定位的含义表述正确的是()。

单选题

A. 市场定位的实质是本企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识这种差别~||~产品差异化是市场定位的全部内容~||~市场定位中所指的产品差异化与传统的产品差异化概念相同~||~市场定位就是从生产者角度出发追求产品变异

12.科特勒认为除了市场营销组合的4P之外,还应再加上2个P,即()。

单选题

A. 政治权力(PoliticalPower)与公共关系(PublicRelations)~||~人(People)与服务过程(Process)~||~诊断(Probe)与细分(Partition)~||~择优化(Priority)与市场定位(Position)

13.通信行政机构上下级之间职能权限分工,遵循()的原则。

单选题

A. 民主与集中管理~||~集中与分级管理~||~上级统一管理~||~下级管理,上级不干预

14.企业以表示某些方面的独到之处为主要竞争手段,希望在与竞争对手的差异比较中占有优势地位,因此便形成了()竞争战略。

单选题

A. 高质量竞争战略~||~差异优势竞争战略~||~低成本竞争战略~||~集中优势战略

15.人的素质主要包括()。

多选题

A. 工作人员的思想修养和工作作风~||~工作人员的文化程度专业知识水平~||~工作人员的实际工作能力~||~工作人员的性格~||~工作人员的健康状况

16.市场细分的主要依据是()。

单选题

A. 消费者的需求~||~产品质量~||~产品品种~||~产品系列

17.我电信公司推出为私人定制个性化IP电话卡,此营销方式就是对电话卡进行()。

单选题

A. 心理细分~||~行为细分~||~人口细分~||~地理细分

18.根据如下的促销组合策略,确定适合的产品生命周期:广告仅起提示作用,公关宣传活动可以全面停止,人员推销可减至最小规模,然而,销售促进的某些活动可以继续展开()。

单选题

A. 成长期~||~引入期~||~衰退期~||~成熟期

19.在较小范围内进行实验,取得数据资料后再研究决定是否大规模推广的市场调查方法叫做()。

单选题

A. 询问法~||~观察法~||~实验法~||~抽样调查法

20.一般认为,()是指那些没有基础网络而经营电信业务或电信增值业务的中间商。

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