证券从业资格

1.WAP是英文通用分组无线协议的简称。

判断题

2.市场调查一般有几种类型（）。

单选题

A. 3种~||~4种~||~5种

3.价格与价格竞争是企业营销过程中所面临的最重要的问题。

判断题

4.在GSM网络已覆盖但没有GPRS网络覆盖的地方，GPRS手机可以正常通话，使用WAP上网。

判断题

5.用户漫游在外地时需查询本手机话费时需拨打（）。

单选题

A. 归属地1861~||~漫游地1861~||~归属地1258~||~漫游地1258

6.大多数消费者对价格比较关注，要求价廉物美。有的通信企业推出“优惠月”活动，在规定的时间内降价让利，有效地吸引了消费者。这属于消费者的哪类动机（）。

单选题

A. 求实动机~||~求廉动机~||~好胜动机~||~求利动机

7.电信企业的一些经销商抱怨同一地区的另一些经销商随意降低价格，属于冲突中的（）。

单选题

A. 垂直冲突~||~水平冲突~||~多渠道冲突~||~直接冲突

8.金融机构、新闻媒体属于关系营销六个子市场中的哪个子市场（）。

单选题

A. 竞争者市场~||~影响者市场~||~分销商市场~||~客户市场

9.有效的市场定位取决于（）。

单选题

A. 电信企业对市场定位的设计~||~顾客对电信企业及其产品所持的态度和看法~||~市场细分的细致程度~||~目标市场选择的准确性

10.产品处入投入期，应采用何种营销策略（）。

单选题

A. 差异性营销策略~||~无差异性营销策略~||~集中性营销策略

11.应用文的特点是广泛性、实用性、程式性和强制性。

判断题

12.“您愿意购买××牌的手机吗？”符合以下设计问卷的哪个特性（）。

单选题

A. 客观性~||~逻辑性~||~亲切性~||~简洁性

13.关系营销的本质特征有双向沟通、合作、双赢、亲密和（）。

单选题

A. 交易~||~交换~||~控制~||~协调

14.文化营销可从（）渐次推进和展开。

多选题

A. 企业文化层面~||~企业人才层面~||~产品层面~||~品牌文化层面

15.新网通占有大客户的调查是（）。

单选题

A. 重点调查~||~抽样调查~||~普查~||~典型调查

16.带宽、波长、光纤、光缆、管道及其他网络元素出租、出售业务属于增值电信业务。

判断题

17.客户在国内发送国际短信的格式为：00(或“+”+国家代码+用户号码)。

判断题

18.电信业务经营者提供电信卡类业务时，应当向用户提供相应的服务保证，不得发行超出服务能力的电信卡。

判断题

19.电信，是指利用有线的电磁系统传送、发射或者接收语音、文字、数据、图象、以及其他任何形式信息的活动。

判断题

20.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位应当提前日以书面形式通知劳动者本人方可解除合同（）。

单选题

A. 10~||~20~||~30~||~60