1.细分市场是从（）角度进行划分的。

2.在网状网的拓扑结构中，N个节点完全互连需要N（N-1）/2条传输线路。

3.全球通用户进入无网络信号区后，可当场设置不可及呼叫转移。

4.把可能的客户变成现实用户，或者向用户展示推销，以购买企业其它产品的推销方式称为（）推销。

5.提交信是以调研报告撰写部门的名义向报告提供对象写的一封信。

6.CI是塑造企业形象的做法、措施，更准确地说是采取各种措施塑造企业形象的过程，而决不是企业形象本身。

7.伴随物流可能发生的产品实体的空间移动，这是商流。

8.富有活力的竞争者将随着时间的推移而修订其（）。

9.在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是（）。

10.一般认为，（）是指那些没有基础网络而经营电信业务或电信增值业务的中间商。

11.移动通信业务宣传其性能可靠、宽带上网广告则强调其速度快等，这一类型的宣传是针对哪种诉求方式进行的（）。

12.食物开支占总消费量的比重越大，恩格尔系数就越高，生活水平越低。

13.颁发电信业务经营许可是电信行政管理机关的一种抽象行政行为，它属于行政许可范畴。

14.新的营销的途径与手段是（）。

15.一般说来，客户资产可以被分解为（）。

16.网络营销是适应社会发展与信息网络年代社会变革的新生事物，已经成为新世纪的营销策略。

17.城市大楼里，有时室内手机信号不好，这主要是多径衰落引起的。

18.PCM30/32路系统中，TS0用于传送帧同步信号，TS16用于传送话路信令。

19.在分销渠道中，产品的运动以其价值的转移为前提。

20.下列哪种类型手机无法在中国移动网络使用（）。