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1.按《反不正当竞争法》规定,侵犯商业秘密的人必须是经营者。
判断题2.根据法律规定,电信管理机构对电信业务经营者的服务质量进行抽查,并向社会公布有关抽查结果,该项抽查为()。
单选题A. 每三个月进行一次~||~每半年进行一次~||~每年年底进行一次~||~不定期进行
3.对某些方面的进攻做出反映,而对其他方面的进攻则无反映或反映不强烈,此类竞争者属于()。
单选题A. 凶暴型竞争者~||~选择型竞争者~||~随机型竞争者~||~从容型竞争者
4.IP地址的长度为()。
单选题A. 24位~||~32位~||~40位~||~48位
5.为了评估每个竞争者的优势与劣势,企业应收集每个竞争者在最近几年的()
多选题A. 销量~||~市场份额~||~毛利~||~投资报酬率~||~现金流量
6.影响电信消费者购买的心理因素包含()等方面。
多选题A. 动机~||~知觉~||~学习~||~信念~||~态度
7.当行业的成员、生产数量比较稳定时,竞争相对()。
单选题A. 激烈~||~缓和~||~不变
8.产品差异化和市场细分化,差不多是同一概念。
判断题9.信息点播业务所有信息源均为移动公司提供。
判断题10.根据法律规定,我国由对电信业务经营者提供的电信服务质量进行监督管理。
单选题A. 国家质量技术监督局~||~国家工商局~||~信息产业部~||~劳动和社会保障部
11.产品是满足消费者需求的一种手段,包括实物、服务、场所、组织、思想、主意等。
判断题12.主要用来传递信息.进行促销的文体是()。
单选题A. 条据~||~广告~||~调查报告~||~工作总结
13.某市卷烟厂生产松山牌中档香烟,售价5.0元,该厂为了扩大中档香烟销售量,半年后又推出了两个品牌的中档香烟(),一为乐山牌,售价5.2元;一为天地牌,售价5.5元。由于推出了这两个品牌的香烟,使得该厂三个品牌在市场上互相竞争,但企业总销售量却增加了50%。你认为该企业采用的是什么品牌策略()。
单选题A. 群体品牌策略~||~个别品牌策略~||~系列化品牌策略~||~多品牌策略
14.是指服务的有形部分()。
单选题A. 可感知性~||~可靠性~||~反应性~||~保证性
15.以下哪种说法不正确()。
单选题A. 顾客对电信产品的需求存在差异~||~电信企业的资源有限,不可能满足各种顾客的所有需求~||~通过市场细分,电信企业可以发现和利用新的市场机会~||~电信企业的作为公众服务性企业,能满足各种顾客的所有需求
16.手机只有在通话时才与网络有联系。
判断题17.中国移动通信手机开通秘书服务后可通过拨打1258发送短消息。
判断题18.市场营销计划的步骤分为()。
单选题A. 情况分析确定目标制定方案~||~情况分析确定方案~||~确定目标方案分析
19.新兴的通信运营商利用后发优势直接进入高端市场,争夺重点客户群,是采用()。
单选题A. 差异性营销策略~||~无差异性营销策略~||~集中性营销策略
20.科学技术的发展,使得产品更新换代速度加快,产品的市场寿命()。
单选题A. 缩短~||~延长~||~没有变化~||~不一定
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