1.网络营销与传统营销的整合，就是利用整合营销策略实现以消费者为中心的传播统一、双向沟通，实现企业的营销目标。

2.一对一营销企业必须能够根据每一个客户的需要和喜好定制产品和服务，并保证顺 利及时地将产品和服务传送到客户手中。

3.差异性市场营销策略的含义是企业（）。

4.中国移动通信手机对中国联通手机点对点发送中英文短消息，发送每条0.1元/条，接收免费。

5.提高服务水平意味着（）的增加和承受更高的价格。

6.市场占有率分析采用什么度量方法（）。

7.G.653光纤是零色散波长在1310nm的单模光纤。

8.电信业务经营者提供电信卡类业务时，应当向用户提供相应的服务保证，不得发行超出服务能力的电信卡。

9.宽带ADSL演示设备安装的步骤（）。（1）拨号软件（2）网卡（3）连接线路（4）调测上网

10.凡客户对某一产品的需要、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应等方面具有基本相同或极为相似的一致性，这种产品的市场就是同质市场。

11.整合营销计划的目标就是要改变人们的思想，同时要对潜伏在人们头脑中的想法与观念“积极而巧妙地”加以利用。

12.无效合同应由（）确定。

13.现代信息社会中，获取和利用信息的时间成为一个企业成败的关键因素，这句话体现了信息基本特征的（）。

14.把同一行业以相似的价格向相同客户提供相同产品的企业称为（）。

15.下列不属于中国移动通信业务的是（）。

16.科学技术的发展，使得每天都有那些在市场上推出（）。

17.手机建立通话时与哪项设备无关（）。

18.科学技术的发展，使得产品更新换代速度加快，产品的市场寿命（）。

19.市场细分的客观基础是同一产品的（）的多样性。

20.问卷中的问答题，从形式上看，可分为（）。