证券从业资格

1.一般说来，客户资产可以被分解为（）。

多选题

A. 价值资产~||~品牌资产~||~维系资产~||~无形资产~||~形象资产

2.电信业务经营者在接到电信用户投诉后（）个工作日内未答复的可向电信管理部门提起申诉。

单选题

A. 3~||~5~||~10~||~15

3.防范CIH病毒的主要措施有（）。

多选题

A. 更改计算机系统时钟~||~经常使用有效的杀毒软件清除病毒~||~修改磁盘分区~||~修改BIOS设置~||~更换硬盘

4.一般中型会议或较为大型的会议纪要比较适合（）方式。

单选题

A. 综合式~||~分项式~||~发言记录式~||~叙述式

5.影响电信消费者购买的个人因素包含（）等方面。

多选题

A. 年龄与人生阶段~||~性别职业和受教育程度~||~经济状况~||~生活方式~||~个性与自我形象

6.制定绿色营销计划应考虑的外在因素主要有（）。

多选题

A. 付费消费者~||~供应商~||~问题~||~预测

7.“皇帝女儿不愁嫁”反映了（）观念。

单选题

A. 生产~||~产品~||~推销~||~社会营销

8.一些饮料生产企业为加强在销售淡季的广告，以期增加淡季的销售量，采用（）安排。

单选题

A. 根据季节变动调整广告强度~||~反季节播~||~全年均衡播出

9.市场营销观念的实质是以（）为导向的。

单选题

A. 企业生产~||~企业产品~||~市场推销~||~客户需求

10.一对一营销企业必须能够根据每一个客户的需要和喜好定制产品和服务，并保证顺利及时地将产品和服务传送到客户手中。

判断题

11.报告是下级向上级汇报工作、反映情况、提出建议、请求指示的一种常用应用文文体。

判断题

12.“电信企业将经营的电信产品分成若干大类，每个推销员只负责一种或一类电信产品的推销工作”，请问这种结构属于以下哪种推销组织结构（）。

单选题

A. 区域推销结构~||~产品推销结构~||~顾客推销结构~||~复式推销结构

13.CI是塑造企业形象的做法、措施，更准确地说是采取各种措施塑造企业形象的过程，而决不是企业形象本身。

判断题

14.手机建立通话时与哪项设备无关（）。

单选题

A. MS~||~MSC~||~SMAP~||~BTS

15.针对目标市场地域狭小的情况，应该以哪种促销策略为主（）。

单选题

A. 广告~||~人员推销~||~销售促进~||~公关宣传

16.撰写商务调查报告，可与科研论文一样，不仅要讲究资料的准确性和逻辑的正确性，在写作手法上也可运用夸张、拟人、比喻等修辞手法。

判断题

17.当零售商规模较大时，可采用（）营销渠。

单选题

A. 直销渠道~||~一层渠道~||~三层渠道

18.常见市场调研结果的分析方法（）。

单选题

A. 频次分析相关性分析~||~概率分析相关性分析~||~统计分析相关性分析

19.劳动者在本单位连续工作满年，且距法定退休年龄不足五年的,用人单位一般不得解除劳动合同（）。

单选题

A. 5~||~8~||~10~||~15

20.市场的第一因素是（）。

单选题

A. 科学技术~||~人~||~法律法规~||~国际关系