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电信营销员986道题

1.国际漫游拨号方式遵从归属地的数字移动电话拨号原则。

判断题

2.长途自动接续中对信号音的发送地点有统一规定,对于忙音的发送地点为()。

单选题

A. 长途局~||~本地汇接局~||~发端本地局~||~终端本地局

3.经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起七日内向上一级机关申请复议。

判断题

4.应用文的语言风格有()。

单选题

A. 简明庄重通俗得体规范~||~简明庄重通俗规范科学~||~真实庄重通俗得体规范

5.ADSL业务是电信部门目前的()。

单选题

A. 潜在产品~||~形式产品~||~附加产品~||~期望产品

6.利用蓝牙技术开发的终端产品如蓝牙手机属于()。

单选题

A. 换代产品~||~全新产品~||~具有新用途的新产品~||~改进新产品

7.科学技术是影响企业营销活动的微观环境。

判断题

8.企业以表示某些方面的独到之处为主要竞争手段,希望在与竞争对手的差异比较中占有优势地位,因此便形成了()竞争战略。

单选题

A. 高质量竞争战略~||~差异优势竞争战略~||~低成本竞争战略~||~集中优势战略

9.富有活力的竞争者将随着时间的推移而修订其()。

单选题

A. 战略~||~价格~||~品种~||~颜色

10.最常用的市场调查方法是下列哪种()。

单选题

A. 访问法~||~观察法~||~实验法

11.在分销渠道中,产品的运动以其()的转移为前提。

单选题

A. 经营权~||~使用权~||~归属权~||~所有权

12.工作总结的最大特点是:实践与理论相结合,感性认识和理性认识相结合,这一特点和工作报告是一致的。

判断题

13.“由特定的发布者,在缴费的原则下,通过大众传播媒体所进行的商品或服务信息的有说服力的传播活动”,这句话是指以下的哪一种促销工具()。

单选题

A. 广告~||~销售促进~||~人员推销~||~公关宣传

14.根据购买者对产品的了解程度、态度、使用情况及反应等将他们划分成不同的群体,叫()。

填空题

15.产品衰退期的特点企业盈利多。

判断题

16.用户信任是电信生产的基础,失去了信誉,就失去用户,电信事业就难以发展。

判断题

17.GPRS时尚套餐的月租费为100元,赠送20000KB流量,超出部分按0.03/KB计算。

判断题

18.锁定最有价值客户的方法有()。

多选题

A. 积极倾听客户的意见~||~为满意客户提供关怀~||~从一线部门获取信息~||~为顾客提供折扣价格ABC锁定最有价值客户的6个方法

19.目前,中国移动手机主要通过改变指令代码点播不同的信息内容。

判断题

20.股市查询最多可同时设定4支股票,并且只以一条短消息的形式返回。

判断题
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