1.GPRS也支持短信接收。

2.用于进行移动电话交换的核心设备是（）。

3.当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人时合同成立（）。

4.电信企业首先要了解目标受众对本企业或产品的知晓程度，如果多数人还不知道，则沟通的目标就是使他们（）。

5.当行业的成员、生产数量比较稳定时，竞争相对（）。

6.根据如下的促销组合策略，确定适合的产品生命周期：广告仅起提示作用，公关宣传活动可以全面停止，人员推销可减至最小规模，然而，销售促进的某些活动可以继续展开（）。

7.光缆的基本结构由缆芯、加强元件和护套组成。

8.营销渠道中的长渠道和短渠道是由以下哪个因素决定的（）。

9.“您愿意购买××牌的手机吗？”符合以下设计问卷的哪个特性（）。

10.全球通及神州行的话费属于政府指导价。

11.产品的需求应包括产品的（）、潜在需求和发展需求，此类信息可结合消费者的行为信息通过细分而获得并掌握。

12.消费者储蓄一般有两种形式：一是银行存款;二是（）。

13.交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的，关系营销则认为所有部门都应关心质量问题。

14.互联网接入服务属于基础电信业务。

15.将到了衰退期的电报业务包装成礼仪电报业务，寻呼机用于证券咨询属于（）。

16.按（）来分类，我们可以把计算机网络分为局域网、城域网、广域网。

17.科学技术的发展直接影响企业的（）。

18.各大电信运营商建立的电信客户VIP会员制及大客户俱乐部均属关系营销中的（）。

19.恩格尔系数越高，生活水平越高。

20.手机能支持接收中文短消息，则一定能支持发送中文短消息。