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电信营销员986道题

1.在三包有效期内,移动电话消费者享受修理、更换、退货的权利,凭办理()。

多选题

A. 发货票~||~产品使用说明书~||~产品出库单~||~三包凭证~||~合格证

2.客户必须凭某一手机号的业务密码申请GPRS商务卡,并指定该手机号(含神州行)为其付费。

判断题

3.下列行为属于行为细分的是()。

单选题

A. 使用者状况品牌忠诚度态度~||~使用数量购买时机个性~||~购买准备阶段态度生活方式

4.会议纪要的主要特点是()。

单选题

A. 纪要性~||~准确性~||~详实性

5.国标规定用户线间绝缘电阻要大于()欧姆,馈电电流应不小于EMA。

单选题

A. 5000~||~10000~||~20000~||~12

6.电信运营商之间的竞争正从()的竞争向差异化的()转变。

填空题

7.某产品的年产量是5万件,所耗固定成本为15万元,生产单位产品的变动成本为2元,若要求利润为总成本的20%,则该产品的售价应为()。

单选题

A. 6元~||~63元~||~73元~||~7元

8.请根据如下条件判断渠道类型。“能节约流通时间,降低消费费用和电信产品价格,有利于整个社会生产和消费”的渠道,属于()。

单选题

A. 长渠道~||~直接渠道~||~宽渠道~||~间接渠道

9.有些广告是从情感的位臵来确定文稿,如小灵通、CDMA的绿色环保的广告。

判断题

10.用人单位可随时解除劳动合同,无需以任何形式提前告知劳动者的情况包括()。

多选题

A. 劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作~||~劳动者严重违纪~||~用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难,确需裁减人员~||~劳动者患病或者非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作~||~劳动者在试用期内被证明不符合录用条件

11.经销商是指在从事()的业务活动中拥有()的中间商。

填空题

12.短渠道的环节少,()少,但销售的地域伸展度较低。

填空题

13.以下属于被叫控制的特服业务是()。

单选题

A. 110119112180~||~110119120122~||~110114117168~||~110119166185

14.国际漫游拨号方式遵从归属地的数字移动电话拨号原则。

判断题

15.“醉翁之意不在酒”是()价格策略的本质。

单选题

A. 替代产品定价~||~互补品定价~||~分级定价~||~心里定价

16.市场营销组合的基本内容包括产品()分销点和促销。

单选题

A. 市场~||~价格~||~目标~||~服务

17.以下哪项不属于差异市场营销策略的优点()。

单选题

A. 小批量多品种,生产机动灵活~||~针对性强~||~有效集中电信企业的资源配置~||~减少经营风险

18.市场调查的最基本问题是要明确()。

填空题

19.1VDSL的含义()。

单选题

A. 超高速非对称式回路~||~非对称数字用户环路~||~对称的数字用户环路

20.一般来说,单位产品价格越高,就越应增加渠道级数。

判断题
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