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电信营销员986道题

1.消费者储蓄一般有两种形式:一是银行存款;二是()。

单选题

A. 购买有价证券~||~购买保险~||~购买黄金~||~放高利贷

2.价值观念就是人们对社会生活中各种事物的态度和看法,不同的文化背景下,人们的价值观念相差不大,消费者对商品的需求和购买行为深受价值观念的影响。

判断题

3.通过使用下列哪种命令可以获得本机的IP地址()。

多选题

A. ping~||~winipcfg~||~tracert~||~ipconfig

4.广告的语言特点可以归纳为()。

单选题

A. 新简奇美~||~新简情奇~||~新简情美

5.虚拟用户交换机补充业务的种类与()上普通电话所具有的补充业务基本相同。

单选题

A. 移动电话网~||~无线电话网~||~智能电话网~||~公用电话网

6.无线电频率、卫星轨道位置、电信网码号等电信资源是无偿使用的。

判断题

7.电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前六十日通知所涉及用户,并妥善做好用户善后工作。

判断题

8.无线接入方式有()。

单选题

A. 移动无线接入和固定无线接入两种~||~只有移动无线接入一种~||~只有固定无线接入一种~||~无线单向接入一种

9.广告、销售促进和人员推销在建立顾客知晓方面,比公共宣传的作用显著。

判断题

10.下列哪一个不属于市场营销的微观环境()。

单选题

A. 人口~||~经济~||~技术~||~企业

11.搞好与新闻媒体界的关系属于促销策略中的广告促销手段。

判断题

12.“站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面,重新定义、设计营销的思考方式”的营销是指()。

单选题

A. 体验式营销~||~一对一营销~||~关系营销~||~绿色营销

13.电信企业考虑进入的目标市场,应符合以下那些标准()。

多选题

A. 有一定的规模和发展潜力~||~竞争者未完全掌握~||~符合企业目标和aa能力~||~强有力的政策支持~||~有一定的竞争优势

14.产品服务按服务过程划分为售前服务、售后服务、售终服务。

判断题

15.防范CIH病毒的主要措施有()。

多选题

A. 更改计算机系统时钟~||~经常使用有效的杀毒软件清除病毒~||~修改磁盘分区~||~修改BIOS设置~||~更换硬盘

16.以产品为中心的4P是指()。

单选题

A. 产品成本价格分销~||~成本价格便利分销~||~产品价格促销分销~||~成本产品价格分销

17.以下用语中表示道歉的用语是()。

单选题

A. Seeyoutomorrow~||~Don`tmentionit~||~Hello,I`mWangLin~||~I`mawfullysorry

18.应用文的特点有哪几点()。

单选题

A. 广泛性实用性程式性~||~广泛性实用性科学性~||~实用性准确性程式性

19.有些竞争者对其他企业的某一工技采取漫不经心的态度:或不迅速反应,或反应部强烈,这类竞争者属于()。

单选题

A. 选择型竞争者~||~从容型竞争者~||~随机型竞争者~||~凶暴型竞争者

20.产品衰退期的特点企业盈利多。

判断题
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