证券从业资格

1.关系营销往往只有少量的承诺，交易营销则有充分的客户承诺。

判断题

2.营销学者乔治·道宁的主要贡献是首先提出了（）。

单选题

A. 机构研究法~||~职能研究法~||~系统研究法~||~商品研究法

3.移动客户使用GPRS上网是按数据流量收费的。

判断题

4.进行市场细分的第一个步骤是（）。

单选题

A. 评估细分市场~||~筛选细分市场~||~确定细分市场标准~||~选定产品市场范围

5.CI策划的基本步骤是（）。

多选题

A. 界定企业身份~||~进行企业形象定位~||~建立企业识别系统~||~开展企业传播活动~||~做好企业形象的反馈与评价工作

6.产品定位是指为了适应消费者心目中的某一特定地位而设计公司的产品和营销组合的一种行为。

判断题

7.每逢春节来临，人们往往大量利用电话、手机短信息等形式相互拜年，这类影响电信消费者购买的因素属于（）。

单选题

A. 社会文化因素~||~经济因素~||~心理因素~||~个人因素

8.目标收益定价法属于（）。

单选题

A. 成本导向定价法~||~需求导向定价法~||~竞争导向定价法

9.有利于为消费者(用户)提供特殊服务，扩大销售（）。

填空题

10.企业－营销中介单位－客户这一链条构成了企业的核心营销系统。

判断题

11.《中华人民共和国产品质量法》规定，不属于该法所指的产品是（）。

单选题

A. 手机~||~电脑~||~农产品~||~汽车

12.价格与价格竞争是企业营销过程中所面临的最重要的问题。

判断题

13.“皇帝女儿不愁嫁”反映了（）观念。

单选题

A. 生产~||~产品~||~推销~||~社会营销

14.商务谈判中应寻找对（）都有利的方案，创造交易条件。

单选题

A. 双方~||~己方~||~对方~||~所有方

15.电信企业可根据单一因素，亦可根据多个因素对市场进行细分。一般而言，成功、有效的市场细分应遵循四个基本原则：（）、可进入性、可赢利性、对营销策略反应的差异性

填空题

16.核心价值观是企业一切行动、任务的最高依据和准则。

判断题

17.热线服务使用方法为：登记*52*TN,注销52。

判断题

18.合同一经成立，任何一方违约，都必须承担经济和民事责任。

判断题

19.关于集中性市场营销策略的阐述正确的是（）。

多选题

A. 集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售~||~不是追求在一个大市场角逐，而是力求在一个或几个子市场占有较大分额。~||~特别适合于资源力量充足的大企业。所有需求~||~可以发现和利用新的市场机会，选择最有效的目标市场~||~可以更合理地配置市场营销资源~||~可以不断开发新的电信产品

20.分销渠道是某一特定产品价值实现的全过程所经由的（）。

填空题