1.我公司推出的双频网指的是（）。

2.市场定位的实质是（）与（）严格区分开来，使客户明显感觉和认识这种差别，从而在客户心目中占有特殊的位置。

3.按消费者的收入、种族等为基础进行市场细分，则称为（）。

4.主要特点是商品流向密集分布，因而扩大市场覆盖面，有利于方便消费者购买（）。

5.网络营销作为在Internet上进行营销活动，它的基本营销目的和营销工具是一致的。

6.交叉销售数据库为交叉销售的不同环节提供支持活动，体现在（）。

7.市场细分进入具体操作阶段时，应把潜在客户的共同要求作为细分市场的标准。

8.大多数消费者对价格比较关注，要求价廉物美。有的通信企业推出“优惠月”活动，在规定的时间内降价让利，有效地吸引了消费者。这属于消费者的哪类动机（）。

9.电信目标市场营销总体分为哪3个步骤（）。

10.目标市场的模式主要有密集单一市场、有选择的专门化、产品专门化、市场专门化和（）。

11.细分市场是从（）的角度进行划分的。

12.《电信条例》规定，电信经营者应在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用及违约金（）小时内，恢复暂停的电信服务。

13.科学技术是影响企业营销活动的微观环境。

14.制定绿色营销计划应考虑的外在因素主要有（）。

15.我国常用的用户信号音如拨号音、忙音、回铃音均采用（）。

16.江苏移动电话充值卡可给任何中国移动通信数字网用户充值。

17.分销渠道是某一特定产品价值实现的全过程所经由的（）。

18.民办电信日为每年的（）。

19.市场调查的最基本问题是要明确（）。

20.从营销学的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。