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电信营销员986道题

1.未开通国际漫游功能的中国移动手机在新加坡不能收到国内用户所发的短消息。

判断题

2.著作权包括著作财产权和著作()。

单选题

A. 署名权~||~出版权~||~人身权~||~传播权

3.从内容上看,一份好的问卷调查表至少应该满足以下几方面的要求()。

多选题

A. 问题具体表述清楚重点突出整体结构好~||~确保问卷完成调查任务与目的~||~调查问卷应该明确正确的政治方向,把握正确的舆论导向,注意对群众可能造成的影响~||~便于统计整理~||~有指导意义

4.价值观念,质量价格心理直接影响消费者价格心理因素。

判断题

5.长途自动接续中对信号音的发送地点有统一规定,对于忙音的发送地点为()。

单选题

A. 长途局~||~本地汇接局~||~发端本地局~||~终端本地局

6.以下哪种说法不正确()。

单选题

A. 顾客对电信产品的需求存在差异~||~电信企业的资源有限,不可能满足各种顾客的所有需求~||~通过市场细分,电信企业可以发现和利用新的市场机会~||~电信企业的作为公众服务性企业,能满足各种顾客的所有需求

7.不属于通信网的基本结构形式是()。

单选题

A. 网状网~||~星形网~||~复合型网~||~总线型网

8.渠道冲突上主要包括3种:()、()和()。

填空题

9.某化工企业的目标是追求尽可能大的长期利润,下列哪项最可能削弱这一目标()。

单选题

A. 资助教育事业~||~对销售人员采取极具刺激性的激励政策,即大幅度地提高销售人员的销售回款提成比例,以便迅速提高企业的销售量~||~调整组织结构,使之适应管理信息系统的建立~||~增加职工工资和福利待遇

10.会议纪要的作用是备案,可供日后查询或上级的调查。

判断题

11.竞业限制的人员可以适用于用人单位的所有人员。

判断题

12.GPRS时尚套餐的月租费为100元,赠送20000KB流量,超出部分按0.03/KB计算。

判断题

13.所有各类应用文的格式都是行政部门统一制定的。

判断题

14.相对竞争优势是一个电信企业能够胜出竞争者的能力。

判断题

15.市场营销观念的主要支柱包括()。

多选题

A. 目标市场~||~顾客满意~||~整合营销~||~产品质量~||~赢利能力

16.从需求状况角度考察,各种产品的市场可以分为两类:()市场和()市场。

填空题

17.已成为现代企业获取竞争优势的焦点()。

单选题

A. 核心产品~||~有形产品~||~附加产品~||~选购品

18.按《反不正当竞争法》规定,侵犯商业秘密的人必须是经营者。

判断题

19.集团客户与居民客户对通信产品的要求目的是相同的。

判断题

20.电信公司根据话务量的忙闲和数据电路的拥塞情况来推出不同时段的话费价格,此营销方式就是对话费进行()。

单选题

A. 心理细分~||~行为细分~||~人口细分~||~地理细分

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