1.中国移动通信手机开通秘书服务后可通过拨打1258发送短消息。

2.县范围内的通话均为（）。

3.中国移动是目前世界上最大的移动通信运营商。

4.对于集团消费的电信产品来说，电信企业分配促销预算的次序，首先是销售促进，其次是人员推销，最后是公关宣传。

5.人员沟通渠道是指以口头方式向受众传递信息的渠道。

6.下列服务形式中，属于售后服务的是（）。

7.产品衰退期的特点企业盈利多。

8.理解价值定价法属于（）。

9.标市场营销策略不包含（）。

10.社会公众是影响企业营销活动的宏观环境。

11.目前，中国移动手机主要通过改变指令代码点播不同的信息内容。

12.市场同质性低，意味着各细分市场相似程度（）。

13.下列属于绿色营销的特征的有（）。

14.1876年（）发明了电话。

15.中国移动手机取消移动QQ不必到当地移动营业厅办理。

16.人的素质主要包括（）。

17.对于成熟期的产品，电信企业的促销目标应有一个战略性转变，促销重点应从一般性地介绍转而着重宣传电信产品的特色，树立品牌形象，使消费者逐渐形成对本企业产品的偏好。

18.移动客户使用GPRS上网是按数据流量收费的。

19.某橡胶厂是一个集体所有制的小型企业，原生产暖水瓶用橡胶圈及防毒面具用橡胶圈，产品质次价高，企业濒临破产，职工已经半年未领工资。这时企业领导者认为，中国老年人的增多为企业摆脱困境提供了机会，于是开发了一种带橡胶钉子的橡胶拖鞋，橡胶钉子刺激老人的脚底穴位，对于疏通老年人的全身经络很有好处。经过宣传促销，该产品大受老年人欢迎，销路甚佳，企业很快扭亏为盈。该企业细分市场的依据是什么（）。

20.渠道选择方案由三种因素构成，即（）、（）以及每一渠道参与者的条件和相互责任。