证券从业资格

1.广告的语言特点可以归纳为（）。

单选题

A. 新简奇美~||~新简情奇~||~新简情美

2.目标收益定价法属于（）。

单选题

A. 成本导向定价法~||~需求导向定价法~||~竞争导向定价法

3.服务与业务领先的核心是造就中国移动的核心竞争力。

判断题

4.广告经营者不得在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作发布虚假广告。

判断题

5.小灵通通信业务服务属于业务的（）。

单选题

A. 核心产品~||~形式产品~||~附加产品~||~期望产品

6.“大市场营销”这一概念的最先提出者是（）。

单选题

A. 菲利普·科特勒~||~巴巴拉·杰克逊~||~莱维·辛格~||~西奥多·莱维特

7.渠道冲突上主要包括3种：（）、（）和（）。

填空题

8.产品差异化和市场细分化，差不多是同一概念。

判断题

9.顾客总成本的构成要素包括（）。

多选题

A. 产品成本~||~时间成本~||~精神成本~||~体力成本

10.根据有无中间商的介入，渠道又可被分为（）和（）。

填空题

11.市场的主要功能有（）。

多选题

A. 价值实现功能~||~经济联系功能~||~利益协调功能~||~信息传导功能~||~优劣评判功能

12.市场是指（）。

单选题

A. 买卖的场所~||~现实的购买者~||~潜在的购买者~||~现实的购买者潜在的购买者

13.电信业务经营者应当自接到用户投诉之日起（）个工作日内答复用户。

单选题

A. 5~||~10~||~15~||~30

14.未开通国际漫游功能的中国移动手机在新加坡不能收到国内用户所发的短消息。

判断题

15.用固定电话拨打13800138000开户免收通话费。

判断题

16.中国电话卡200业务、目前除（）外、替他各省均以通达。

单选题

A. 云南~||~西藏~||~青海~||~新疆

17.小灵通业务宣传演示中要突出它的哪些优势（）。

单选题

A. 话费低廉~||~绿色消费~||~精巧时尚~||~信号保证

18.电信企业的营销人员应密切关注并遵守与本企业有关的那些方面，使企业经营始终在合法的轨道上运行，同时能应用法律武器保护本企业的正当合法权益（）。

多选题

A. 法律~||~法规~||~政策~||~个人学历~||~个人形象

19.激励的形式一般可分为物质的和非物质的。物质激励一般体现在员工收人提高和福利待遇的提高，非物质激励句括表扬、记功、晋级、深造等。

判断题

20.企业－营销中介单位－客户这一链条构成了企业的核心营销系统。

判断题