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电信营销员986道题

1.标市场营销策略不包含()。

单选题

A. 无差异市场营销策略~||~差异市场营销策略~||~集中性市场营销策略~||~开放性市场营销策略

2.《消费者权益保护法》是调整生活消费关系的法律规范的总称。

判断题

3.目标市场的5种模式()。

单选题

A. 密集单一市场有选择的专门化产品专门化市场专门化完全市场覆盖~||~密集选择市场有选择的专门化产品专门化市场专门化完全市场覆盖~||~密集单一市场有选择的专门化产品多样化市场专门化完全市场覆盖

4.以下哪些竞争属于品牌竞争?()

多选题

A. “世界风”对“全球通”的竞争~||~“新势力”对“动感地带”的竞争~||~“如意通”对“神州行”的竞争~||~中国联通与中国移动的竞争~||~中国联通中国移动中国电信与中国网通之间的竞争

5.根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,移动电话机修理者对送修的移动电话机主机在日内不能修好的,应当免费给消费者提供备用机,待原机修好后收回备用机()。

单选题

A. 7日~||~15日~||~30日~||~60日

6.抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过元,属于反不正当竞争法规定的不正当有奖销售行为()。

单选题

A. 3000~||~6000~||~5000~||~10000

7.职业道德是通过内心信念、传统习惯和社会舆论而起作用的。

判断题

8.良性竞争有一些特点,以下说法正确的是()。

多选题

A. 它们企图花钱购买而不是靠自努力去赢得市场份额~||~它们对行业的增长潜力所提出的设想切合实际~||~按成本的合理关系来定价~||~它们的生产能力过强~||~它们把自己限制于行业的某一部分或细分市场里

9.与()影响着电信消费者的习惯,消费习惯也对电信企业分销渠道的形式有影响()。

填空题

10.市场营销组合的基本内容包括产品()分销点和促销。

单选题

A. 市场~||~价格~||~目标~||~服务

11.将域名翻译成IP协议中的IP地址的设备英文简写为DNS。

判断题

12.我国南方沿海一些省分把海产品视为上等佳肴,而内地的消费者则觉得味道平常,这样就应该对海产品进行()。

单选题

A. 心理细分~||~行为细分~||~人口细分~||~地理细分

13.顾客总价值包括()。

多选题

A. 品牌价值~||~服务价值~||~人员价值~||~产品价值~||~形象价值

14.我公司推出的双频网指的是()。

单选题

A. 900MHz和1900MHz~||~900MHz和800MHz~||~800MHz和1900MHz~||~900MHz和1800MHz

15.合同的特点()。

单选题

A. 合法性互利性一致性平等性~||~合法性互利性一致性强制性~||~公开性互利性一致性强制性

16.全球通手机设置呼叫转移至1259自动转,呼转号码应设置为1259。

判断题

17.在三包有效期内,移动电话机主机出现质量问题的,由修理者免费修理。

判断题

18.下列属于制定绿色营销计划应考虑的内在因素有()。

多选题

A. 分销~||~伙伴~||~产品~||~价格

19.所有数字手机都可以通过统一代码的方式进行呼叫转移的激活、取消设置。

判断题

20.前台查询时,用户最多可查询几个月话单()。

单选题

A. 2个月~||~3个月~||~4个月~||~6个月

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