证券从业资格

1.根据劳动法的规定，劳动者享有的权利包括（）。

多选题

A. 购物权~||~取得劳动报酬权~||~旅游权~||~休息休假权~||~享受社会保险和福利权

2.有些电信企业为了有效地控制（），宁愿花费较高的费用，建立较短而窄的渠道。

填空题

3.以下哪种技术属于高速计算机网络技术（）。

多选题

A. 10BASE-T~||~ATM~||~EDI(电子数据交换)~||~FDDI

4.由于收入水平、教育程度等方面的差异，不同社会阶层的人，在购买行为和购买商品种类上具有明显的（）。

填空题

5.各种业务由业务系统终端和客户服务中心终端进行处理，其他终端业可以进行业务处理。

判断题

6.企业定价的几个重要因素有（）。

单选题

A. 成本产品需求~||~成本需求竞争~||~需求竞争产品~||~成本竞争产品

7.目标市场就是企业决定要进入的市场，电信企业的一切营销活动都是围绕目标市场进行的。

判断题

8.马斯洛认为人的需求有5个层次，以下答案中其顺序满足依此递进的是（）。

单选题

A. 生理需求安全需求社会需求受尊重需求自我实现的需求~||~安全需求生理需求社会需求受尊重需求自我实现的需求~||~安全需求社会需求受尊重需求生理需求自我实现的需求~||~生理需求安全需求受尊重需求社会需求自我实现的需求

9.对其所拥有的领域发动的任何进攻都会做出迅速而强烈的反映，此类竞争者属于（）。

单选题

A. 凶暴型竞争者~||~选择型竞争者~||~随机型竞争者~||~从容型竞争者

10.对中间商来说，信息情报的作用则是为它们采购适销对路的商品提供依据，调动它们的（）。

填空题

11.当机房处在相对湿度较低的地区环境时，特别是当相对湿度处在B以下时，应采用抗静电地面，加强抗静电措施。

单选题

A. 10%~||~20%~||~30%~||~40%

12.集中性营销策略的局限性体现在（）。

单选题

A. 电信企业的资源配置不能有效集中~||~内部出现彼此争夺资源的现象~||~增加营销成本~||~潜伏着较大的经营风险

13.文化营销可从（）渐次推进和展开。

多选题

A. 企业文化层面~||~企业人才层面~||~产品层面~||~品牌文化层面

14.迪斯尼乐园宣称自己是世界上最大的主题游乐场，该公司定位于产品差异特色上。

判断题

15.把同一行业以相似的价格向相同客户提供相同产品的企业称为（）。

单选题

A. 品牌竞争者~||~行业竞争者~||~一般竞争者~||~广义竞争者

16.良性竞争有一些特点,以下说法正确的是（）。

多选题

A. 它们企图花钱购买而不是靠自努力去赢得市场份额~||~它们对行业的增长潜力所提出的设想切合实际~||~按成本的合理关系来定价~||~它们的生产能力过强~||~它们把自己限制于行业的某一部分或细分市场里

17.选定产品市场范围应以客户的需求而不是产品本身特性来确定。

判断题

18.CI主要分为哪三大部分（）。

多选题

A. 企业理念识别(MI)~||~企业行为识别(BI)~||~企业视觉识别(VI)~||~企业形象识别(CI)~||~企业政策识别(PI)

19.电信企业的一切营销活动都是围绕（）进行的。

填空题

20.企业营销中间商包括（）。

多选题

A. 代理中间商~||~商人中间商~||~营销服务机构~||~物流公司~||~财务中介机构