1.价值观念就是人们对社会生活中各种事物的态度和看法，不同的文化背景下，人们的价值观念相差不大，消费者对商品的需求和购买行为深受价值观念的影响。

2.把可能的客户变成现实用户，或者向用户展示推销，以购买企业其它产品的推销方式称为（）推销。

3.对于日用品可以采用（）方式进行播出。

4.电信，是指利用有线的电磁系统传送、发射或者接收语音、文字、数据、图象、以及其他任何形式信 息的活动。

5.“天上彩虹，人间长虹”广告标题采用的是（）。

6.在收集资料时，不直接向被调查者询问问题，而是利用调查人员直接观察或采用各种仪器间接观察被调查者的行为或现场事实的收集资料的调查方法叫做（）。

7.消费者购买某种产品时所追求的使用价值和核心利益，我们称之为产品整体概念中的（）。

8.GSM系统工作在900MHZ频段，可用带宽75MHZ。

9.发射机的载频功率小于25W时，任何离散频率的杂散辐射功率不超过（），大于25W时，应低于发射载频功率。

10.根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，移动电话机修理者对送修的移动电话机主机在日内不能修好的，应当免费给消费者提供备用机，待原机修好后收回备用机（）。

11.服务价值就是企业向顾客提供的各种附加服务产生的价值。（）

12.当零售商规模较大时，可采用（）营销渠。

13.随机样本的特点是，具备总体每个要素的概率（）。

14.下列哪个企业主要运用了一对一营销（）。

15.随着计算机网络的发展，信息社会的内涵有了进一步的改变，被称之为信息网络的年代。

16.凸现企业个性的是（）的战略设计。

17.对于集团消费的电信产品来说，电信企业分配促销预算的次序，首先是销售促进，其次是人员推销，最后是公关宣传。

18.下列不属于移动增值业务的是（）。

19.市场营销研究报告的正文部分不包括以下哪一项（）。

20.科学技术的发展，使得每天都有那些在市场上推出（）。