证券从业资格

1.不同公司以相似的价格向相同的客户提供类似的产品与服务，以下品牌竞争中，正确的是（）。

单选题

A. “世界风”对“全球通”~||~新势力”对“如意通”~||~“动感地带”对“神州行”~||~“新势力”对“神州行”

2.对个人消费的电信产品来说，最重要的促销方式是人员推销，其次是销售促进，然后是广告，最后是公关宣传。

判断题

3.消费者购买某种产品时所追求的使用价值和核心利益，我们称之为产品整体概念中的（）。

单选题

A. 附加产品~||~形式产品~||~核心产品~||~期望产品

4.科学技术的发展，使得每天都有那些在市场上推出（）。

多选题

A. 新品种~||~新款式~||~新功能~||~新材料~||~新商品

5.属于调研报告前文内容的是（）。

单选题

A. 引言~||~摘要~||~研究目的~||~结果

6.著作权的人身权包括（）。

多选题

A. 发表权~||~署名权~||~修改权~||~保护作品完整权~||~信息网络传播权

7.STK卡的容量比SIM卡的小。

判断题

8.企业通过有效的市场营销，从而通过扩大销售额获得利润，企业坚持的是（）。

单选题

A. 传统的营销观念~||~新的营销观念~||~战略营销观念

9.市场细分的主要依据是（）。

单选题

A. 消费者的需求~||~产品质量~||~产品品种~||~产品系列

10.如果有相当一部分消费者对某种产品或服务有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足，通常将这种需求状态称为（）。

单选题

A. 潜伏需求~||~无需求~||~不规则需求~||~负需求

11.电信业务经营者应当自接到用户投诉之日起（）个工作日内答复用户。

单选题

A. 5~||~10~||~15~||~30

12.当一个企业实力不强或资源有限时，应采用哪种营销策略（）。

单选题

A. 无差异市场营销策略~||~差异性市场营销策略~||~集中性市场营销策略

13.服务具有差异性、有形性、不可分离性、不可存储性等基本特征。

判断题

14.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者而相互竞争，它们彼此之间是（）。

单选题

A. 愿望竞争者~||~属类竞争者~||~产品形式竞争者~||~品牌竞争者

15.在不太严格的情况啊，可直接把程序集合认为是软件。

判断题

16.搞好与新闻媒体界的关系属于促销策略中的广告促销手段。

判断题

17.会议纪要是指企业或组织召开会议之后，用于记载和传达（）的一种公文。

单选题

A. 会议情况~||~会议情况和议定事项~||~会议情况和决议情况

18.“您愿意购买××牌的手机吗？”符合以下设计问卷的哪个特性（）。

单选题

A. 客观性~||~逻辑性~||~亲切性~||~简洁性

19.移动电话机消费者丢失发票和三包凭证，如何确定其产品的三包有效期（）。

填空题

20.人口市构成市场的第一位要素。

判断题