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电信营销员986道题

1.“皇帝女儿不愁嫁”反映了()观念。

单选题

A. 生产~||~产品~||~推销~||~社会营销

2.宽带演示时客户需要查询企业网站时可使用几种方法()。

单选题

A. 地址栏直接输入企业名称~||~在搜索引擎里输入企业名称~||~分类搜索所要查找的企业

3.影响电信消费者购买的个人因素包含()等方面。

多选题

A. 年龄与人生阶段~||~性别职业和受教育程度~||~经济状况~||~生活方式~||~个性与自我形象

4.价值观念就是人们对社会生活中各种事物的态度和看法,不同的文化背景下,人们的价值观念相差不大,消费者对商品的需求和购买行为深受价值观念的影响。

判断题

5.某电信企业将整体市场划分为若干细分市场,针对每一细分市场制定一套独立的营销方案,这属于()。

单选题

A. 无差异市场营销策略~||~差异市场营销策略~||~集中性市场营销策略~||~开放性市场营销策略

6.信息点播业务所有信息源均为移动公司提供。

判断题

7.代理商又叫佣金商或佣金行,它们受企业的委托进行现货的代销业务()。

单选题

A. 企业~||~销售~||~采购~||~寄售

8.下列哪种目标市场策略会增加营销成本()。

单选题

A. 无差异市场营销策略~||~差异性市场营销策略~||~集中性市场营销策略

9.“滴滴香浓,意犹未尽”广告语言使用的表达方式是()。

单选题

A. 抒情~||~描写~||~议论~||~叙述

10.应用软件包是指生产厂家或软件公司,为解决带有通用性问题而精心研制的程序用户选择使用。

判断题

11.确定问卷问题的措辞有下面哪几条法则()。

多选题

A. 问题的陈述应尽量简洁~||~避免提带有双重或多重含义的问题~||~最好不用反义疑问句:避免否定句~||~注意避免问题的从众效应和权威效应~||~避免敏感问题

12.无线接入方式有()。

单选题

A. 移动无线接入和固定无线接入两种~||~只有移动无线接入一种~||~只有固定无线接入一种~||~无线单向接入一种

13.电信职业道德是从()上规定职工贯彻执行“人民电信为人民”宗旨的行为规范。

单选题

A. 道德立法~||~行政立法~||~组织立法~||~行业立法

14.整合营销也称为()。

单选题

A. 一体化营销~||~交易性营销~||~关系营销~||~网络营销

15.发射机的载频功率小于25W时,任何离散频率的杂散辐射功率不超过(),大于25W时,应低于发射载频功率。

单选题

A. 55dB~||~70dB~||~25uW~||~5uW

16.交叉销售数据库为交叉销售的不同环节提供支持活动,体现在()。

多选题

A. 增加销售量~||~制定具体沟通战术~||~实现销售人员自助服务~||~提供客户综合信息

17.下列()不属于营销新理念。

单选题

A. 网络营销~||~整体营销~||~推销观念~||~客户关系管理

18.电信业务经营者提供电信卡类业务时,应当向用户提供相应的服务保证,不得发行超出服务能力的电信卡。

判断题

19.下列不属于中国移动通信业务的是()。

单选题

A. 呼叫转移~||~呼叫等待~||~126寻呼~||~172无线上网

20.计算机网络的主要作用是在联网的计算机之间进行()和资源共享。

单选题

A. 信息通信~||~短信聊天~||~电子邮件~||~文件传送

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