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电信营销员986道题

1.价值观念就是人们对社会生活中各种事物的态度和看法,不同的文化背景下,人们的价值观念相差不大,消费者对商品的需求和购买行为深受价值观念的影响。

判断题

2.广告、销售促进和人员推销在建立顾客知晓方面,比公共宣传的作用显著。

判断题

3.国际漫游拨号方式遵从归属地的数字移动电话拨号原则。

判断题

4.OSI模型第二层是()。

单选题

A. 物理层~||~数据链路层~||~网络层~||~传输层

5.手机建立通话时与哪项设备无关()。

单选题

A. MS~||~MSC~||~SMAP~||~BTS

6.中国移动手机取消移动QQ不必到当地移动营业厅办理。

判断题

7.关系营销和交易营销的主要区别是()。

多选题

A. 交易营销的核心是交易,关系营销的核心是关系~||~关系营销把其视野局限于目标市场上,交易营销所涉及的范围则广得多~||~交易营销强调如何获得顾客,关系营销更加强调保持顾客。~||~关系营销高度强调顾客服务,交易营销不太强调顾客服务

8.GPRS也支持短信接收。

判断题

9.属于调研报告前文内容的是()。

单选题

A. 引言~||~摘要~||~研究目的~||~结果

10.典型调查就是调查对象(总体)中选定一部分在总体中处于十分重要地位或者在总体某项标志总量中占绝大比重的单位进行非全面调查。

判断题

11.预付费全球通手机在欠费停机状态下可用充值卡在本手机上进行充值。

判断题

12.PCM30/32路系统中,复帧的重复频率为500HZ,周期为4ms。

判断题

13.通过市场细分,可以帮助企业发现传统业务的潜在市场和开拓新业务市场。

判断题

14.良性竞争有一些特点,以下说法正确的是()。

多选题

A. 它们企图花钱购买而不是靠自努力去赢得市场份额~||~它们对行业的增长潜力所提出的设想切合实际~||~按成本的合理关系来定价~||~它们的生产能力过强~||~它们把自己限制于行业的某一部分或细分市场里

15.营销渠道中的长渠道和短渠道是由以下哪个因素决定的()。

单选题

A. 产品数量的多少~||~流通环节的多少~||~中间商数目的多少~||~有无中间商的介入

16.交叉销售数据库为交叉销售的不同环节提供支持活动,体现在()。

多选题

A. 增加销售量~||~制定具体沟通战术~||~实现销售人员自助服务~||~提供客户综合信息

17.市场营销学中所涉及的人类需求是指()。

单选题

A. 有购买力的欲望~||~没有得到满足的需要~||~没有得到满足的欲望~||~购买商品的能力

18.目标收益定价法属于()。

单选题

A. 成本导向定价法~||~需求导向定价法~||~竞争导向定价法

19.食物开支占总消费量的比重越小,生活水平()。

单选题

A. 越高~||~越低~||~不变

20.为确认问题性质而进行的一种调研是()。

单选题

A. 探测性研究~||~描述性研究~||~因果性研究

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