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电信营销员986道题

1.人口市构成市场的第一位要素。

判断题

2.某市卷烟厂生产松山牌中档香烟,售价5.0元,该厂为了扩大中档香烟销售量,半年后又推出了两个品牌的中档香烟(),一为乐山牌,售价5.2元;一为天地牌,售价5.5元。由于推出了这两个品牌的香烟,使得该厂三个品牌在市场上互相竞争,但企业总销售量却增加了50%。你认为该企业采用的是什么品牌策略()。

单选题

A. 群体品牌策略~||~个别品牌策略~||~系列化品牌策略~||~多品牌策略

3.市场细分的主要依据是()。

单选题

A. 消费者的需求~||~产品质量~||~产品品种~||~产品系列

4.不属于不正当竞争行为的是()。

单选题

A. 假冒他人的注册商标~||~在商品上伪造或冒用认证标志名优标志~||~擅自使用他人的企业名称和姓名,引人误认为是他人的商品~||~处理有效期限即将到期的商品或其他积压的商品

5.所有WAP手机进行WAP设置时都无须区分大小写。

判断题

6.团体市场细分的依据有()。

单选题

A. 按客户使用业务量为依据~||~按区域细分作为依据~||~按人口作为依据

7.ARPU值是指每个用户每月的移动电话费用支出。

判断题

8.中国移动通信手机开通秘书服务后可通过拨打1258发送短消息。

判断题

9.商务谈判的原则主要包括将人与问题分开、集中在()、创造对双方都有利的条件和坚持客观标准四个方面。

单选题

A. 立场上~||~利益上~||~权利上~||~义务上

10.CI是塑造企业形象的做法、措施,更准确地说是采取各种措施塑造企业形象的过程,而决不是企业形象本身。

判断题

11.小区可容纳同时通话的手机数与该小区哪种设备数量有关()。

单选题

A. 天线~||~频率~||~信道~||~PCM

12.不属于中国移动特服号吗的是()。

单选题

A. 1860~||~1000~||~1861~||~12590

13.有利于为消费者(用户)提供特殊服务,扩大销售()。

填空题

14.产品衰退期的特点企业盈利多。

判断题

15.说明书的基本结构形式包括哪几部分()。

单选题

A. 标题正文落款~||~标题正文电话号码~||~正文厂商地址电话号码

16.以下哪些是中国移动通信使用的接入网号()。

单选题

A. 139138130135133~||~131132135136137~||~132135137133138~||~135139136138137

17.长渠道有利于为消费者提供特殊服务,扩大销售。

判断题

18.消费者对交货时间要求越久,分销渠道需要提供的服务水平越高。

判断题

19.电话卡业务适合于直接销售渠道。

判断题

20.下列哪项不属于交换子系统()。

单选题

A. HLR~||~MSC~||~BSC~||~VLR

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