1.恩格尔系数越高，生活水平（）。

2.为确认问题性质而进行的一种调研是（）。

3.宽带业务演示中突然死机而重新启动后，不能联网怎么处理（）。

4.科学技术的发展直接影响企业的（）。

5.市场营销研究报告的基本评价标准是（）。

6.报告是调查研究的基础，调查是报告的反映。

7.对某些方面的进攻做出反映，而对其他方面的进攻则无反映或反映不强烈，此类竞争者属于（）。

8.抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过元，属于反不正当竞争法规定的不正当有奖销售行为（）。

9.当企业资源与实力不强时，可以考虑采用（）营销策略。

10.对其所拥有的领域发动的任何进攻都会做出迅速而强烈的反映，此类竞争者属于（）。

11.产品寿命周期一般可分为（）成长期.成熟期和衰退期等几个阶段。

12.价格与价格竞争是企业营销过程中所面临的最重要的问题。

13.一般小型会议的会议纪要比较适合（）方式。

14.影响电信消费者的购买行为的主要因素包含社会文化因素、经济因素、（）和个人因素。

15.公司的掌中款带业务目前因网络资源紧张而限制发展，但这一情况反而刺激部分消费者极力要求购买，这类消费者的购买动机属于（）动机。

16.互联网接入服务属于基础电信业务。

17.选定产品市场范围应以客户的需求而不是产品本身特性来确定。

18.激励的形式一般可分为物质的和非物质的。物质激励一般体现在员工收人提高和福 利待遇的提高，非物质激励句括表扬、记功、晋级、深造等。

19.价格是有效的竞争手段，但不是唯一的竞争手段。

20.1以下几种产品服务属于售中服务的是（）。