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电信营销员986道题

1.IDD表示何种业务()。

单选题

A. 长途电话~||~数据专线~||~国际直拨电话

2.问卷的问题类型哪些属于封闭式问题类型()。

多选题

A. 自由问答题~||~两项选择题~||~多项选择题~||~顺位式问答题~||~逆位式问答题

3.CI是通过统一的整体传达系统将企业文化外化为的过程()。

填空题

4.一般说来,市场营销费用支出越高,销售额会()。

单选题

A. 越高~||~不变~||~越低

5.绿色营销发展的新特点有()。

多选题

A. 包括信息营销绿色营销政冶营销关系营销网络营销整合营销~||~绿色营销日益为政府和社会各界所拥护及支持~||~绿色营销将受到越来越放宽管制~||~绿色营销逐渐被提到企业长远发展的战略高度

6.市场营销组合是美国哈佛大学鲍敦首先于20世纪50年代提出的,是现代营销学中一个主要的新概念.

判断题

7.按()来分类,我们可以把计算机网络分为局域网、城域网、广域网。

单选题

A. 拓扑结构~||~网络协议~||~传输介质~||~分布距离范围

8.所谓定价目标就是企业通过定价所要达到的目标。常见的企业定价目标包含四个方面的要素,下列哪一组合包含所有四方面要素()。

单选题

A. 追求利润最大化,扩大市场份额,适应竞争,稳定价格~||~追求利润最大化,扩大市场份额,保持良好的分销渠道,取得消费者的信赖~||~追求利润最大化,扩大市场份额,适应竞争,取得消费者的信赖~||~追求利润最大化,扩大市场份额,保持良好的分销渠道,稳定价格

9.某电信企业将产品的整个市场视为一个目标市场,用单一的营销策略开拓市场,即用一种电信产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者,这属于()。

单选题

A. 无差异市场营销策略~||~差异市场营销策略~||~集中性市场营销策略~||~开放性市场营销策略

10.理解价值定价法属于()。

单选题

A. 成本导向定价法~||~需求导向定价法~||~竞争导向定价法

11.市场营销学中所涉及的人类需求是指()。

单选题

A. 有购买力的欲望~||~没有得到满足的需要~||~没有得到满足的欲望~||~购买商品的能力

12.品牌资产的三个特有的驱动要素是()。

多选题

A. 品牌形象~||~品牌态度~||~品牌道德~||~品牌名称~||~品牌知晓度

13.市场营销观念的主要支柱包括()。

多选题

A. 目标市场~||~顾客满意~||~整合营销~||~产品质量~||~赢利能力

14.电信企业可根据单一因素,亦可根据多个因素对市场进行细分。一般而言,成功、有效的市场细分应遵循四个基本原则:()、可进入性、可赢利性、对营销策略反应的差异性

填空题

15.无线电频率、卫星轨道位置、电信网码号等电信资源是无偿使用的。

判断题

16.下列行为属于行为细分的是()。

单选题

A. 使用者状况品牌忠诚度态度~||~使用数量购买时机个性~||~购买准备阶段态度生活方式

17.心理定位应贯穿于产品定位的始终,无论是电信企业新产品进入市场的初次定位还是重新定位,无论是迎头定位还是避强定位,都要考虑客户的需求心理,赋予电信产品更新的特点和突出的优点。

判断题

18.市场细分中心理细分的种类()。

单选题

A. 社会阶层个性生活方式~||~社会阶层个性追求利益~||~社会阶层个性购买时机

19.渠道的产销关系较为明确,流通手续简便,但电信企业拥有的市场覆盖面和市场占有率都依赖于独家经销商的销售网络()。

填空题

20.客户需求的差异是市场细分的内在依据。

判断题
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