证券从业资格

1.传统营销观念的中心和重点是（）。

单选题

A. 产品~||~客户需要~||~竞争优势~||~企业信誉

2.一般小型会议的会议纪要比较适合（）方式。

单选题

A. 综合式~||~分项式~||~发言记录式~||~叙述式

3.影响电信消费者购买的心理因素包含（）等方面。

多选题

A. 动机~||~知觉~||~学习~||~信念~||~态度

4.目前中国联通选择的目标市场类型是（）。

单选题

A. 产品/市场集中型~||~产品专业化型~||~市场专业化型~||~整体市场型

5.集中性营销策略的局限性体现在（）。

单选题

A. 电信企业的资源配置不能有效集中~||~内部出现彼此争夺资源的现象~||~增加营销成本~||~潜伏着较大的经营风险

6.信息点播业务所有信息源均为移动公司提供。

判断题

7.移动电话复机最长时限为（）小时。

单选题

A. 2~||~24~||~48~||~72

8.ATM信元的交换方式为（）。

单选题

A. 电路交换~||~分组交换~||~电路交换和分组交换的组合~||~与电路交换和分组交换方式毫无关系

9.“由各种在短期内即可见效的鼓励购买或销售商品策略组成”，这句话是指以下的哪一种促销工具（）。

单选题

A. 广告~||~销售促进~||~人员推销~||~公关宣传

10.有些广告是从情感的位臵来确定文稿，如小灵通、CDMA的绿色环保的广告。

判断题

11.全球通手机用户可使用航班的起飞和降落地点的长途区号查询航班消息。

判断题

12.分销渠道是某一特定产品价值实现的全过程所经由的（）。

填空题

13.以下用语中表示道歉的用语是（）。

单选题

A. Seeyoutomorrow~||~Don`tmentionit~||~Hello，I`mWangLin~||~I`mawfullysorry

14.手机银行和点对点收发短消息的资费一样，都是发送一条0.10元，接收免费。

判断题

15.以下属于可接入N-ISDN的业务终端有（）。

多选题

A. 数字电话~||~高速数据传真~||~384K桌面视像系统~||~会议电视~||~高清晰度电视~||~计算机通信

16.需要是想得到基本需要的具体满足物的愿望。

判断题

17.根据《消费者权益保护法》，侵害消费者的人格尊严或者人身自由的，应当（）。

多选题

A. 送货上门~||~赔礼道歉~||~赠送礼品~||~赔偿损失~||~恢复名誉

18.国际及港澳台自动漫游通话费在夜间、法定节假日、休息日没有优惠。

判断题

19.电信管理机构工作人员对调查所得资料中涉及当事人隐私、商业秘密等事项有保密义务。

判断题

20.产品处入投入期，应采用何种营销策略（）。

单选题

A. 差异性营销策略~||~无差异性营销策略~||~集中性营销策略