1.在订立合同过程中，当事人一方面向对方提出订立经济合同的建议和要求称作（）。

2.社会市场营销观念是（）。

3.分销渠道是一些相关（）或（）的组合。

4.属于目标市场策略（）。

5.《电信条例》中规定异常巨额电信费用指超过电信用户此前3个月平均电信费用的（）。

6.以下自然资源中，属有限但不可再生资源的是（）。

7.市场营销研究报告的基本评价标准是（）。

8.电信市场定位的类型是（）。

9.市场定位是一种竞争性定位，它反映市场竞争各方的关系，是为电信企业有效参与市场竞争服务的。

10.承诺不能作为一种法律行为。

11.业务是受话人付费电话业务，指主叫不须付费而由被叫集中支付电话费的通信方式。

12.根据购买者所处的社会阶层、生活方式、个性特点等心理因素细分市场就叫行为细分。

13.消费者的购买力是指消费者收入中的（）。

14.加强电信分销渠道建设，还能够起到节约、增强（）的作用。

15.真正的IP电话的传输媒体仍是公众电话网（PSTN）。

16.宽带极速之旅的宣传口号是“将梦想接入现实”。

17.我们移动通信的体制规定，公众移动电话网的移动用户与市话、长话用户通话时，移动通信网内音频带内的信噪比大于或等于（）dB。

18.电信企业因检修电路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因影响用户在24小时内使用的，应在72小时以前告知所涉及的用户。

19.下列服务形式中，属于售前服务的是（）。

20.电信企业在设计分销渠道时，必须在（）的渠道和（）渠道之间做出选择。