1.所有数字手机都可以通过统一代码的方式进行呼叫转移的激活、取消设置。

2.构成市场第一位因素的是（）。

3.企业坚持“我生产什么，就卖什么”是典型的（）。

4.市场营销计划即是市场营销（）的具体描述，它规定了企业各种经营活动的任务、策略、目标及具体指标和措施。

5.社会公众是影响企业营销活动的宏观环境。

6.下列哪项不是电信网之间实现互联互通的原则（）。

7.移动用户在通话过程中由一个小区进入另一小区的过程叫（）。

8.应用软件包是指生产厂家或软件公司，为解决带有通用性问题而精心研制的程序用户选择使用。

9.每千人成本＝（广告成本*1000）/（触及到的人数）。

10.开展市场调研，就要“想知道更多”。

11.根据流通环节的多少，可以将渠道划分为宽渠道和窄渠道。

12.我国对独立型STP设备要求其信令链路数不得小于（）。

13.光缆的基本结构由缆芯、加强元件和护套组成。

14.人们的需求是有层次的，应该先满足的是（）。

15.以下属于被叫控制的特服业务是（）。

16.下列服务形式中，属于售前服务的是（）。

17.用户漫游在外地时需查询本手机话费时需拨打（）。

18.“教人以知，授人以用”这是哪种应用文体的写作目的（）。

19.市场营销是以（）为中心的企业综合活动。

20.直接渠道是指电信企业不利用（），生产和流通职能都由电信企业自己承担，实行产销直接见面。