证券从业资格

1.渠道的分销效率仅仅取决于渠道成品本身。

判断题

2.人员沟通渠道是指以口头方式向受众传递信息的渠道。

判断题

3.我国对独立型STP设备要求其信令链路数不得小于（）。

单选题

A. 128~||~256~||~512~||~1024

4.劳斯莱斯的价格定价属于（）。

单选题

A. 尾数定价~||~声望定价~||~整数定价~||~招徕定价~||~容量单位定价

5.经营者可以以格式合同减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

判断题

6.市场的第一因素是（）。

单选题

A. 科学技术~||~人~||~法律法规~||~国际关系

7.按（）细分市场，在我们具体市场营销工作中，通常把市场划分为城镇市场和农村市场。

填空题

8.将电信产品的某些特点与受众的情感需求结合起来，引发受众美好的联想，使受众借助于电信产品的消费抒发和寄托某种情感，这一类型的宣传是针对哪种诉求方式进行的（）。

单选题

A. 感性诉求~||~理性诉求~||~情感诉求~||~道德诉求

9.为了评估每个竞争者的优势与劣势，企业应收集每个竞争者在最近几年的（）

多选题

A. 销量~||~市场份额~||~毛利~||~投资报酬率~||~现金流量

10.企业最常采用的产品开发方式（）。

单选题

A. 全新产品~||~换代产品~||~改进产品

11.使电信客户获得更大客户让渡价值的途径之一，是增加客户购买的（）。

单选题

A. 兴趣~||~信任度~||~总价值~||~数量

12.虚拟网电话的主要优点是什么（）。

单选题

A. 一机双号~||~内部通话免费~||~具有代传代接功能等

13.根据购买者对产品的了解程度、态度、使用情况及反应等将他们划分成不同的群体，叫（）。

填空题

14.恩格尔系数越高，生活水平越高。

判断题

15.代理商在销售商品的过程中，拥有商品的所有权。

判断题

16.客户参与全部或大部分服务的过程称为（）。

单选题

A. 标准服务~||~低接触性服务~||~中接触性服务~||~高接触性服务

17.不属于不正当竞争行为的是（）。

单选题

A. 假冒他人的注册商标~||~在商品上伪造或冒用认证标志名优标志~||~擅自使用他人的企业名称和姓名，引人误认为是他人的商品~||~处理有效期限即将到期的商品或其他积压的商品

18.移动电话机主机机身应贴有进网许可标志，并随机携带该机型的（）。

多选题

A. 手机皮套~||~三包凭证~||~销售发票~||~产品使用说明书~||~合格证

19.消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。

判断题

20.预付费全球通手机在欠费停机状态下可用充值卡在本手机上进行充值。

判断题