证券从业资格

1.一般来说，正面的、在信息中最具说服力论点放在结尾的吸引力最大。

判断题

2.不属于不正当竞争行为的是（）。

单选题

A. 假冒他人的注册商标~||~在商品上伪造或冒用认证标志名优标志~||~擅自使用他人的企业名称和姓名，引人误认为是他人的商品~||~处理有效期限即将到期的商品或其他积压的商品

3.是指客户为购买某一产品或服务所耗费的时间、精力、体力以及所支付的货币资金等（）。

单选题

A. 客户总成本~||~客户总投入~||~客户总支出~||~以上答案都不对

4.说明书的基本结构形式包括哪几部分（）。

单选题

A. 标题正文落款~||~标题正文电话号码~||~正文厂商地址电话号码

5.承担着普遍服务的电信企业必须对市场进行细分的原因主要在哪两个方面？

填空题

6.关于集中性市场营销策略的阐述正确的是（）。

多选题

A. 集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售~||~不是追求在一个大市场角逐，而是力求在一个或几个子市场占有较大分额。~||~特别适合于资源力量充足的大企业。所有需求~||~可以发现和利用新的市场机会，选择最有效的目标市场~||~可以更合理地配置市场营销资源~||~可以不断开发新的电信产品

7.竞争者的目标分（）。

单选题

A. 总目标与分层目标~||~近期目标和远期目标~||~总目标与远期目标~||~A+B

8.下列不属于移动增值业务的是（）。

单选题

A. 短消息~||~移动QQ~||~漫游通话~||~呼叫转移

9.用固定电话拨打13800138000开户免收通话费。

判断题

10.广义的广告指一切利用媒体向公众传递信息的活动。

判断题

11.在目标市场模式中哪种模式可以分散企业的风险（）。

单选题

A. 密集单一市场~||~有选择的专门化~||~产品专门化~||~市场专门化

12.新网通占有大客户的调查是（）。

单选题

A. 重点调查~||~抽样调查~||~普查~||~典型调查

13.全球通手机用户可使用航班的起飞和降落地点的长途区号查询航班消息。

判断题

14.中国移动客户使用IP业务拨打国内长途，时长小于1分钟的，按1分钟的标准计费。

判断题

15.社会公众是影响企业营销活动的宏观环境。

判断题

16.客户在国内发送国际短信的格式为：00(或“+”+国家代码+用户号码)。

判断题

17.1860服务台应答时限为（）秒。

单选题

A. 5~||~10~||~15~||~30

18.只要生产出有用的产品，就不愁没有销路，是把（）看作是企业营销中最重要的因素。

单选题

A. 生产~||~产品~||~推销~||~需求

19.产品的技术性和服务要求会影响电信企业对分销渠道的选择。

判断题

20.一份完整的调研报告可分为（）。

单选题

A. 前文正文和结尾~||~引言正文和结尾~||~引言正文和附录