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电信营销员986道题

1.报告是调查研究的基础,调查是报告的反映。

判断题

2.分组交换网的网间互联信令规程是()。

单选题

A. X21~||~X25~||~X28~||~X75

3.凡顾客对某一产品的需要、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应等方面具有基本相同或极为相似的一致性,这种产品的市场就是()。

单选题

A. 单一市场~||~同质市场~||~多样性市场~||~异质市场

4.常用的光缆结构形式有层绞式光缆、束管式光缆、骨架式光缆和带状式光缆。

判断题

5.富有活力的竞争者将随着时间的推移而修订其()。

单选题

A. 战略~||~价格~||~品种~||~颜色

6.《中华人民共和国电信条例》适用的对象范围包括()。

单选题

A. 电信建设活动~||~从事电信活动~||~从事电信活动或者从事与电信有关的活动~||~从事与电信有关的活动

7.以下哪项不属于差异市场营销策略的优点()。

单选题

A. 小批量多品种,生产机动灵活~||~针对性强~||~有效集中电信企业的资源配置~||~减少经营风险

8.伴随物流可能发生的产品实体的空间移动,这是商流。

判断题

9.以下哪种技术属于高速计算机网络技术()。

多选题

A. 10BASE-T~||~ATM~||~EDI(电子数据交换)~||~FDDI

10.是构成市场的第一位因素()。

单选题

A. 经济~||~人口~||~法律~||~社会

11.服务营销的核心理念是()。

单选题

A. 研究如何促进作为产品的服务的交换~||~顾客满意和顾客忠诚,通过职得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换,最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长~||~研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换~||~将服务用于出售或者是同产品连在一起进行出售

12.电信业务经营者在接到电信用户投诉后()个工作日内未答复的可向电信管理部门提起申诉。

单选题

A. 3~||~5~||~10~||~15

13.无线接入方式有()。

单选题

A. 移动无线接入和固定无线接入两种~||~只有移动无线接入一种~||~只有固定无线接入一种~||~无线单向接入一种

14.统计是在社会现象的质量和数量的辨证统一中研究其数量方面的,以认识其本质和规律性的一门社会科学。

判断题

15.属于关系营销的主要类型和层次的有()。

多选题

A. 主动型~||~被动型~||~能动型~||~伙伴型

16.将到了衰退期的电报业务包装成礼仪电报业务,寻呼机用于证券咨询属于()。

单选题

A. 投入期的营销策略~||~成长期的营销策略~||~成熟期的营销策略~||~衰退期的营销策略

17.1以下几种产品服务属于售中服务的是()。

单选题

A. 免费试用~||~热情回答~||~以旧换新

18.公司最直接的竞争者是那些为相同目标市场推行()战略的人。

单选题

A. 相似~||~相通~||~相同~||~毫无光系

19.新网通占有大客户的调查是()。

单选题

A. 重点调查~||~抽样调查~||~普查~||~典型调查

20.只要存在着商品生产和商品交换,就必然存在着(),它是商品经济的基本特性。

单选题

A. 竞争~||~价格~||~比较~||~真伪

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