1.无效合同应由（）确定。

2.劳动者享有的社会保险待遇包括（）。

3.小灵通业务宣传演示中要突出它的哪些优势（）。

4.电信客户对电信产品需求的（），决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务。

5.GPRS也支持短信接收。

6.通信企业降价让利促销能够在短期内发展大量用户，这是利用消费者的（）动机吸引消费者购买。

7.产品是满足消费者需求的一种手段，包括实物、服务、场所、组织、思想、主意等。

8.不属于中国移动特服号吗的是（）。

9.对涉嫌违法违规的互联网站，互联网站接入提供者可以停止提供接入。

10.人口市构成市场的第一位要素。

11.某银行使用DDN专线同时用ISDN作为备份体现了产品组合的关联性。

12.多渠道冲突是指一个电信企业建立了两条以上的渠道，在向不同市场出售电信产品时引发的冲突。

13.市场是指（）。

14.工作总结没有固定的格式，但是必须实事求是，要运用一分为二的方法分析工作。

15.产品寿命周期有哪几个阶段（）。

16.企业－营销中介单位－客户这一链条构成了企业的核心营销系统。

17.目前福特汽车公司.日本丰田公司.百事可乐公司，这些世界知名公司在同行业中所处的地位为（）。

18.以下哪项不属于电信市场定位三要素（）。

19.调查者通过询问的方式向被调查者了解情况，收集资料的调查方法叫做（）。

20.用户通过12590数字拨号点播或信息点播，接收到的信息都是免费的。