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电信营销员986道题

1.对处于衰退期的产品如电报业务,中国电信所采取的策略是撤退策略。

判断题

2.所谓巨额电信费用,是指突然出现超过电信用户此前六个月平均电信费用10倍以上的费用。

判断题

3.语音信号数字化过程中,采用的量化方法是非均匀量化。

判断题

4.消费者的购买力是指消费者收入中的()。

单选题

A. 个人可支配收入~||~全部~||~税收部分~||~非税性负担

5.劳斯莱斯的价格定价属于()。

单选题

A. 尾数定价~||~声望定价~||~整数定价~||~招徕定价~||~容量单位定价

6.“营销者通过与每一位客户进行一对一的沟通,明确把握自己的每一位客户的需求,并用不同的方式来满足他们,以更好地实现企业利益的活动过程”是指哪种营销()。

单选题

A. 体验式营销~||~一对一营销~||~关系营销~||~绿色营销

7.当收入一定时,储蓄越多,潜在消费量()。

单选题

A. 越小~||~越大~||~无影响

8.以下哪个不属于数据库营销的优越性()。

单选题

A. 体现企业精神~||~准确找到目标消费群~||~降低营销成本~||~改善竞争者关系

9.调查报告是根据一定的目的,对某一情况、问题、经验进行系统周密的调查研究后写出的书面报告。

判断题

10.目标市场就是企业决定要进入的市场,电信企业的一切营销活动都是围绕目标市场进行的。

判断题

11.以下属于可接入N-ISDN的业务终端有()。

多选题

A. 数字电话~||~高速数据传真~||~384K桌面视像系统~||~会议电视~||~高清晰度电视~||~计算机通信

12.工作总结的最大特点是()。

单选题

A. 汇报反映情况~||~实践与理论相结合,感性认识与理性认识相结合~||~对工作进行检查

13.某产品的年产量是5万件,所耗固定成本为15万元,生产单位产品的变动成本为2元,若要求利润为总成本的20%,则该产品的售价应为()。

单选题

A. 6元~||~63元~||~73元~||~7元

14.在三包有效期内,移动电话消费者享受修理、更换、退货的权利,凭办理()。

多选题

A. 发货票~||~产品使用说明书~||~产品出库单~||~三包凭证~||~合格证

15.国标规定接入网的维护管理接口应符合()接口标准。

单选题

A. Z~||~DTE/DCE~||~Q3~||~2B1Q

16.当一个企业实力不强或资源有限时,应采用哪种营销策略()。

单选题

A. 无差异市场营销策略~||~差异性市场营销策略~||~集中性市场营销策略

17.基于服务的交叉主要有()方面的内容。

多选题

A. 做出服务承诺~||~与客户交换服务水准~||~向客户提供产品信息~||~为培养感情做好准备

18.由少数几家企业控制同一无差别产品的行业,这期间的竞争称为()。

单选题

A. 完全垄断~||~完全寡头垄断~||~差别寡头垄断~||~垄断性竞争

19.当某一基站发生故障,一般在该地区用户不会哪种现象()。

单选题

A. 信号变弱~||~通话质量下降~||~手机无信号~||~号码变成空号

20.凡顾客对某一产品的需要、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应等方面具有基本相同或极为相似的一致性,这种产品的市场就是()。

单选题

A. 单一市场~||~同质市场~||~多样性市场~||~异质市场

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