证券从业资格

1.1VDSL的含义（）。

单选题

A. 超高速非对称式回路~||~非对称数字用户环路~||~对称的数字用户环路

2.归属位置寄存器指的是（）。

单选题

A. HLR~||~VLR~||~MSC~||~BSC

3.按（）细分市场，在我们具体市场营销工作中，通常把市场划分为城镇市场和农村市场。

填空题

4.调查报告从知道工作着眼，为直接解决工作上的问题服务，它主要通过对丰富的事实材料的概括叙述，分析说明，来表达倾向，引出观点（）。

单选题

A. 总结规律~||~形象生动~||~进行论证~||~情节完整

5.劳动者享有的社会保险待遇包括（）。

多选题

A. 失业享受失业保险待遇~||~退休享有养老退休补助~||~旅游享受交通补贴~||~因工伤残或者患职业病享受工伤保险待遇~||~工作享受工资待遇

6.产品的使用寿命是指产品投入市场，到最终推出市场所经历的时间。

判断题

7.市场的第一因素是（）。

单选题

A. 科学技术~||~人~||~法律法规~||~国际关系

8.间接渠道会使得电信企业在产品销售方面要花费较多的人力、物力、财力，分散了电信企业的精力。

判断题

9.当产品步入衰退期，为保持市场地位，延长产品生命周期，全力对付竞争者，可考虑采用差异性营销策略。

判断题

10.可在用户归属局中的哪项设备中查到用户的漫游地（）。

单选题

A. HLR~||~VLR~||~MSC~||~AUC

11.移动电话复机最长时限为（）小时。

单选题

A. 2~||~24~||~48~||~72

12.全球通及神州行的话费属于政府指导价。

判断题

13.关系营销和交易营销的主要区别是（）。

多选题

A. 交易营销的核心是交易，关系营销的核心是关系~||~关系营销把其视野局限于目标市场上，交易营销所涉及的范围则广得多~||~交易营销强调如何获得顾客，关系营销更加强调保持顾客。~||~关系营销高度强调顾客服务，交易营销不太强调顾客服务

14.价格与价格竞争是企业营销过程中所面临的最重要的问题。

判断题

15.营销学者乔治·道宁的主要贡献是首先提出了（）。

单选题

A. 机构研究法~||~职能研究法~||~系统研究法~||~商品研究法

16.窄渠道的环节少，流通成本少，但销售的地域伸展度较低。

判断题

17.哪些客户可优先办理移动业务（）。

单选题

A. 军人~||~学生~||~教师~||~VIP用户

18.凡客户对某一产品的需要、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应等方面具有基本相同或极为相似的一致性，这种产品的市场就是同质市场。

判断题

19.流程分析借助流程图来分析服务传递过程的各个方面，包括从前台服务到后勤服务的全过程，它通常涉及（）。

单选题

A. 三个步骤~||~四个步骤~||~五个步骤~||~六个步骤

20.STK卡的容量比SIM卡的小。

判断题