1.对某些方面的进攻做出反映，而对其他方面的进攻则无反映或反映不强烈，此类竞争者属于（）。

2.“由特定的发布者，在缴费的原则下，通过大众传播媒体所进行的商品或服务信息的有说服力的传播活动”，这句话是指以下的哪一种促销工具（）。

3.代理商一般与顾客有长期关系，能利用其消息灵通、及时把握市场信息的特点，代客户采购价廉质优的产品，并且负责为客户收货、验收、储运，最后将货物交付买主（）。

4.根据《中华人民共和国产品质量法》规定，不属于产品的是（）。

5.产品差异化和市场细分化，差不多是同一概念。

6.分销渠道，也称销售渠道，是对产品从（）手中传至（）手中所经过的路线、途径、环节等的统称。

7.窄渠道的环节少，流通成本少，但销售的地域伸展度较低。

8.语音信号数字化过程中，采用的量化方法是非均匀量化。

9.无条件呼移、遇忙呼叫转移、无应答呼叫转移、不可及呼叫转移中的任意几种都可以同时有效使用。

10.遵守商业道德，就是要求电信业务经营者在经营活动中要（）。

11.小区可容纳同时通话的手机数与该小区哪种设备数量有关（）。

12.属于营销服务机构的有（）。

13.选定产品市场范围应以客户的需求而不是产品本身特性来确定。

14.什么是指一定的区域（）。

15.移动电话机主机三包有效期为（）。

16.分销渠道是某一特定产品价值实现的全过程所经由的（）。

17.消费者在购买、使用商品或接受服务时所享有的人身不受损害的权利，但财产可以有轻微损害。

18.以高价和低水平促销，将新产品推向市场，以求获取高额利润和降低营销费用。是投入期的（）的营销策略。

19.以下哪几项工作属于电信目标市场营销中目标市场选择阶段的工作（）。

20.广告、销售促进和人员推销在建立顾客知晓方面，比公共宣传的作用显著。