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电信营销员986道题

1.ATM信元的交换方式为()。

单选题

A. 电路交换~||~分组交换~||~电路交换和分组交换的组合~||~与电路交换和分组交换方式毫无关系

2.新产品刚上市时以定以较低的价格,以便使产品迅速渗透市场,扩大市场份额,属于()定价法。

单选题

A. 取脂定价法~||~渗透定价法~||~满意定价法

3.无线接入方式有()。

单选题

A. 移动无线接入和固定无线接入两种~||~只有移动无线接入一种~||~只有固定无线接入一种~||~无线单向接入一种

4.市场细分中心理细分的种类()。

单选题

A. 社会阶层个性生活方式~||~社会阶层个性追求利益~||~社会阶层个性购买时机

5.搞好与新闻媒体界的关系属于促销策略中的广告促销手段。

判断题

6.某电信企业将产品的整个市场视为一个目标市场,用单一的营销策略开拓市场,即用一种电信产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者,这属于()。

单选题

A. 无差异市场营销策略~||~差异市场营销策略~||~集中性市场营销策略~||~开放性市场营销策略

7.以产品为中心的4P是指()。

单选题

A. 产品成本价格分销~||~成本价格便利分销~||~产品价格促销分销~||~成本产品价格分销

8.产品X与产品Y的需求交叉弹性大于0,这表明X与Y是()。

单选题

A. 替代品~||~互补品~||~独立品~||~畅销品

9.市场定位成功的关键,在于电信企业能否比竞争者更全面地了解客户,对()与其服务之间的关系有更深刻、更独到的认识。

填空题

10.流通环节少,流通费用少,但销售的地域伸展度较低的渠道,称为长渠道。

判断题

11.根据法律规定,我国由对电信业务经营者提供的电信服务质量进行监督管理。

单选题

A. 国家质量技术监督局~||~国家工商局~||~信息产业部~||~劳动和社会保障部

12.公关宣传的特点主要包括:可信度高、()、()。

填空题

13.以产品为中心的4P是指产品,成本,价格,分销。

判断题

14.以下哪些竞争属于品牌竞争?()

多选题

A. “世界风”对“全球通”的竞争~||~“新势力”对“动感地带”的竞争~||~“如意通”对“神州行”的竞争~||~中国联通与中国移动的竞争~||~中国联通中国移动中国电信与中国网通之间的竞争

15.电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者可按照所欠费用每日加收()。

单选题

A. 03%~||~05%~||~1%~||~3%

16.无条件呼移、遇忙呼叫转移、无应答呼叫转移、不可及呼叫转移中的任意几种都可以同时有效使用。

判断题

17.新兴的通信运营商利用后发优势直接进入高端市场,争夺重点客户群,是采用()。

单选题

A. 差异性营销策略~||~无差异性营销策略~||~集中性营销策略

18.对于推行整合营销的企业来说,其战略设计有一共同特征,这就是()。

单选题

A. 凸现企业个性~||~体现企业核心价值观~||~体现企业进取精神~||~体现企业的人文关怀

19.数字化整合营销是指从客户价值出发,以()为中心,运用现代信息技术和管理信息系统,通过与每个客户的互动对话,与客户逐一建立持久、长远的双羸关系,为客户提供定制化的产品和服务,从而实现企业利润和满足顾客需求目标的一系列营销活动过程。

单选题

A. 企业价值~||~市场占有率~||~客户价值~||~客户占有率

20.恩格尔系数越高,生活水平()。

单选题

A. 越高~||~越低~||~不变

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