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电信营销员986道题

1.在目标市场模式中哪种模式可以分散企业的风险()。

单选题

A. 密集单一市场~||~有选择的专门化~||~产品专门化~||~市场专门化

2.前台查询时,用户最多可查询几个月话单()。

单选题

A. 2个月~||~3个月~||~4个月~||~6个月

3.应用文的语言风格有()。

单选题

A. 简明庄重通俗得体规范~||~简明庄重通俗规范科学~||~真实庄重通俗得体规范

4.市场调研的基本内容可分为()。

单选题

A. 市场环境调研消费者专题调研产品专题调研流通渠道调研~||~政治环境调研经济环境调研自然环境调研竞争环境调研~||~市场环境调研客户满意度调研产品质量调研销售市场调研

5.“家家e”是一种基于来电显示的程控新业务。

判断题

6.公关宣传是由各种在短期内即可见效的鼓励购买或销售商品策略组成。

判断题

7.“教人以知,授人以用”这是哪种应用文体的写作目的()。

单选题

A. 总结~||~调查报告~||~说明书

8.市场定位是一种竞争性定位,它反映市场竞争各方的关系,是为电信企业有效参与市场竞争服务的。

判断题

9.竞争者对某一攻击的反应不可预知,它可能采取反击行动,也可能不采取反击行动,这类竞争者属于()。

单选题

A. 从容型竞争者~||~选择型竞争者~||~凶暴型竞争者~||~随机型竞争者

10.长渠道有利于为消费者提供特殊服务,扩大销售。

判断题

11.竞争优势有两种基本类型:一是在相同条件下比竞争者定价低;二是在相同价格或较高价格的条件下,提供更多的特色产品,以满足客户的()。

填空题

12.提交信是以调研报告撰写部门的名义向报告提供对象写的一封信。

判断题

13.以下关于各种类型路由特点的说法,哪些是不正确的()。

单选题

A. 选路顺序是先选直达路由其次迂回路由再次基干路由~||~高效直达路由的呼损不能超过1%,该路由允许有话务溢出到其它路由~||~低呼损直达路由不允许话务量溢出到其它路由~||~一个局向可设置多个路由

14.用人单位经济性裁员后,在个月内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员()。

单选题

A. 3~||~6~||~5~||~12

15.市场营销控制主要有年度计划控制、赢利能力控制和效率控制三个方面。

判断题

16.宽带ADSL演示设备安装的步骤()。(1)拨号软件(2)网卡(3)连接线路(4)调测上网

单选题

A. (1)(2)(3)(4)~||~(2)(1)(3)(4)~||~(2)(3)(4)(1)

17.是指企业独立准确地完成所承诺服务的能力()。

单选题

A. 可靠性~||~反应性~||~可感知性~||~移情性

18.用于进行移动电话交换的核心设备是()。

单选题

A. BSC~||~BTS~||~EIR~||~MSC

19.企业通过有效的市场营销,从而通过扩大销售额获得利润,企业坚持的是()。

单选题

A. 传统的营销观念~||~新的营销观念~||~战略营销观念

20.市场细分的客观基础是同一产品的()的多样性。

填空题
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