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电信营销员986道题

1.什么是指一定的区域()。

单选题

A. 通信市场~||~房产市场~||~农村市场

2.产品的使用寿命是指产品投入市场,到最终推出市场所经历的时间。

判断题

3.发射机的载频功率小于25W时,任何离散频率的杂散辐射功率不超过(),大于25W时,应低于发射载频功率。

单选题

A. 55dB~||~70dB~||~25uW~||~5uW

4.颁发电信业务经营许可是电信行政管理机关的一种抽象行政行为,它属于行政许可范畴。

判断题

5.劳动者在本单位连续工作满年,且距法定退休年龄不足五年的,用人单位一般不得解除劳动合同()。

单选题

A. 5~||~8~||~10~||~15

6.常用的光缆结构形式有层绞式光缆、束管式光缆、骨架式光缆和带状式光缆。

判断题

7.商务谈判过程中“打破沙锅问到底”属于()。

单选题

A. 摸底阶段~||~报价阶段~||~磋商阶段~||~开局阶段

8.信息业近年来出现了"三网融合"的趋势、即传统的电话网与计算机网和()相互渗透、相互融合。

单选题

A. 电话网~||~无线电视网~||~有限电视网~||~移动通信网

9.产品策略就是要考虑本企业能为顾客提供怎样的产品和服务来满足他们的要求.以下四项中,哪一项与产品策略关联甚少()。

单选题

A. 产品品牌和商标~||~产品的目标市场~||~产品的交货期~||~产品的生产贷款第10

10.属于目标市场策略()。

单选题

A. 无差异市场营销策略~||~密集性市场营销策略~||~重要客户营销策略

11.移动电话机消费者丢失发票和三包凭证,如何确定其产品的三包有效期()。

填空题

12.基于服务的交叉主要有()方面的内容。

多选题

A. 做出服务承诺~||~与客户交换服务水准~||~向客户提供产品信息~||~为培养感情做好准备

13.产品定位的基础是()。

单选题

A. 差异~||~功能~||~价格

14.根据如下的促销组合策略,确定适合的产品生命周期:广告仅起提示作用,公关宣传活动可以全面停止,人员推销可减至最小规模,然而,销售促进的某些活动可以继续展开()。

单选题

A. 成长期~||~引入期~||~衰退期~||~成熟期

15.下列服务形式中,属于售后服务的是()。

单选题

A. 免费试用~||~现场试用~||~商品展示~||~定期拜访客户

16.在电信营销中,沟通是电信企业单向的事。

判断题

17.1860服务台应答时限为()秒。

单选题

A. 5~||~10~||~15~||~30

18.以下哪些IP地址可以分配给一台计算机()。

单选题

A. 256321~||~197940~||~19910033178~||~111533235

19.影响电信消费者购买的心理因素包含()等方面。

多选题

A. 动机~||~知觉~||~学习~||~信念~||~态度

20.承担着普遍服务的电信企业必须对市场进行细分的原因主要在哪两个方面?

填空题
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