证券从业资格

1.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务时，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。

判断题

2.计算机软件包含程序和程序运用时所需要的数据和有关的辅助资料两部分，二者中更为重要的是数据和技术资料，它是计算机正常工作的最重要的因素。

判断题

3.市场同质性低，意味着各细分市场相似程度（）。

单选题

A. 高~||~低~||~中等

4.根据消费者权益保护法，消费者享有的基本权利包括（）。

多选题

A. 知悉真情权~||~自由退货权~||~公平交易权~||~自主选择权~||~免费试用权

5.科特勒认为除了市场营销组合的4P之外，还应再加上2个P，即（）。

单选题

A. 政治权力(PoliticalPower)与公共关系(PublicRelations)~||~人(People)与服务过程(Process)~||~诊断(Probe)与细分(Partition)~||~择优化(Priority)与市场定位(Position)

6.有利于为消费者(用户)提供特殊服务，扩大销售（）。

填空题

7.ATM的每个信元长度为48字节。

判断题

8.中国移动通信手机开通秘书服务后可通过拨打1258发送短消息。

判断题

9.竞争者对某一攻击的反应不可预知，它可能采取反击行动，也可能不采取反击行动，这类竞争者属于（）。

单选题

A. 从容型竞争者~||~选择型竞争者~||~凶暴型竞争者~||~随机型竞争者

10.分销渠道是某一特定产品价值实现的全过程所经由的（）。

填空题

11.寻找顾客是电信企业人员推销的工作程序第一步。

判断题

12.以高价和低水平促销将新产品推向市场，以求获取高额利润和降低营销费用属于（）。

单选题

A. 缓慢渗透策略~||~迅速取脂策略~||~迅速渗透策略~||~缓慢取脂策略

13.日本本田公司面对异常激烈的汽车市场竞争，适时向美国市场推出的灵活.省油.驾驶方便的小汽车，其采用的竞争战略为（）。

单选题

A. 高质量竞争战略~||~差异优势竞争战略~||~集中优势竞争战略

14.是电信企业营销活动的起点，贯穿于整个营销活动的始终（）。

填空题

15.市场调研流程的第一步是（）。

单选题

A. 生成调研设计~||~抽样过程~||~问题/机会的识别与界定~||~撰写报告

16.会议纪要的作用是备案，可供日后查询或上级的调查。

判断题

17.移动用户的(IMSI)或(国际移动台识别码)是在数字公用陆地蜂窝移动通信网中，唯一识别一个移动客户的国际通用号码。

判断题

18.民办电信日为每年的（）。

单选题

A. 312~||~517~||~713~||~910

19.实验几乎总是（）的，观察通常是（）的。

单选题

A. 因果性描述性~||~描述性因果性~||~描述性发展性~||~发展性描述性

20.请示的主要特点是（）。

单选题

A. 上行性请求性~||~上行性真实性~||~上行性明确性