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电信营销员986道题

1.戴尔公司的“直接关系.直接服务.直接销售”属于营销理念中的()。

单选题

A. 数据库营销~||~一对一营销~||~绿色营销~||~关系营销

2.无差异市场营销的理论基础是()。

填空题

3.如果企业所提供的产品属于差异化产品,产品本身所表现出来的优点非常明显,那么就可以制定比竞争者()的价格。

单选题

A. 不一样~||~更高~||~更低~||~相等

4.品牌策略是企业重要竞争策略之一,品牌决策的内容主要是决定()。

单选题

A. 使用品牌与否,系列化还是多品牌~||~系列品牌还是多品牌或无品牌~||~无品牌或群体品牌或个别品牌~||~使用品牌与否,是群体品牌还是个别品牌

5.我们移动通信的体制规定,公众移动电话网的移动用户与市话、长话用户通话时,移动通信网内音频带内的信噪比大于或等于()dB。

单选题

A. 12~||~24~||~29~||~32

6.相对竞争优势是一个电信企业能够胜出竞争者的能力。

判断题

7.ATM信元的交换方式为()。

单选题

A. 电路交换~||~分组交换~||~电路交换和分组交换的组合~||~与电路交换和分组交换方式毫无关系

8.宽带业务演示中突然死机而重新启动后,不能联网怎么处理()。

单选题

A. 检查拨号软件是否正常~||~检查网卡设备是否正常~||~宽带猫是否正常~||~ABCD

9.大多数消费者对价格比较关注,要求价廉物美。有的通信企业推出“优惠月”活动,在规定时间内降价让利,有效地吸引了消费者,是客户购买动机的()。

单选题

A. 求廉动机~||~求利动机~||~求俏动机~||~求新动机

10.《中华人民共和国电信条例》规定,国家对实行进网许可制度()。

多选题

A. 电信终端设备~||~无线电电信设备~||~互联网浏览器~||~网间互联设备~||~笔记本电脑

11.新视通的调查是()。

单选题

A. 重点调查~||~抽样调查~||~普查~||~典型调查

12.《电信条例》规定,电信经营者应在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用及违约金()小时内,恢复暂停的电信服务。

单选题

A. 2~||~24~||~48~||~72

13.一般来说,服务的有形构成部分子服务中占比例越大,构成服务人员的因素就越重要。

判断题

14.消费者的购买力是指消费者收入中的()。

单选题

A. 个人可支配收入~||~全部~||~税收部分~||~非税性负担

15.文化营销可从()渐次推进和展开。

多选题

A. 企业文化层面~||~企业人才层面~||~产品层面~||~品牌文化层面

16.禁用手机的场合有()。

单选题

A. 飞机场休息室医院的手术室加油站物资仓库~||~飞机上手术室加油站物资仓库~||~飞机上手术室加油站百货公司

17.团体市场细分的依据有()。

单选题

A. 按客户使用业务量为依据~||~按区域细分作为依据~||~按人口作为依据

18.中国移动通信手机拨打1259不免费。

判断题

19.电信公司根据话务量的忙闲和数据电路的拥塞情况来推出不同时段的话费价格,此营销方式就是对话费进行()。

单选题

A. 心理细分~||~行为细分~||~人口细分~||~地理细分

20.消费者对某些商品,往往不假思索就到特定商店购买或购买特定牌号的商品,这类消费者的购买行为类型属于()。

填空题
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