1.一般二氧化硅光纤的零色散波长在1210nm左右，而损耗最小点在1550nm波长左右。

2.某市卷烟厂生产松山牌中档香烟，售价5.0元，该厂为了扩大中档香烟销售量，半年后又推出了两个品牌的中档香烟（），一为乐山牌，售价5.2元;一为天地牌,售价5.5元。由于推出了这两个品牌的香烟，使得该厂三个品牌在市场上互相竞争，但企业总销售量却增加了50%。你认为该企业采用的是什么品牌策略（）。

3.市场调研流程的第一步是（）。

4.按消费者的收入、种族等为基础进行市场细分，则称为（）。

5.CI主要分为三大部分，即企业理念识别（MI）（）、和企业视觉识别（VI）。

6.江苏移动充值卡的接入号为138000XYZ505。

7.未开通国际长途的中国移动数字网用户也可使用IP记帐卡拨打国际长途。

8.国家地区不同，对应的国际字冠也不同。

9.什么是指一定的区域（）。

10.某电信企业将产品的整个市场视为一个目标市场，用单一的营销策略开拓市场，即用一种电信产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者，这属于（）。

11.标市场营销策略不包含（）。

12.是指服务的有形部分（）。

13.市场营销组合是美国哈佛大学鲍敦首先于20世纪50年代提出的，是现代营销学中一个主要的新概念.

14.消费者在购买使用商品时，其合法权受到损害，直接向生产者要求赔偿。

15.当行业的成员、生产数量比较稳定时，竞争相对（）。

16.按照业务使用量的大小可以把企业的客户分为以下几类（）。

17.已成为现代企业获取竞争优势的焦点（）。

18.G.653光纤是零色散波长在1310nm的单模光纤。

19.电信业务经营者不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备.

20.人们的需求是有层次的，应该先满足的是（）。