1.代理商在销售商品的过程中，拥有商品的所有权。

2.短渠道的环节少，（）少，但销售的地域伸展度较低。

3.产品衰退期的特点企业盈利多。

4.合同一经成立，任何一方违约，都必须承担经济和民事责任。

5.按（）细分市场，在我们具体市场营销工作中，通常把市场划分为城镇市场和农村市场。

6.“由特定的发布者，在缴费的原则下，通过大众传播媒体所进行的商品或服务信息的有说服力的传播活动”，这句话是指以下的哪一种促销工具（）。

7.利用蓝牙技术开发的终端产品如蓝牙手机属于（）。

8.PCM30/32路系统中，复帧的重复频率为500HZ，周期为4ms。

9.不属于通信网的基本结构形式是（）。

10.通信企业降价让利促销能够在短期内发展大量用户，这是利用消费者的（）动机吸引消费者购买。

11.客户关系管理实施中的需要收集客户资料，建立客户主文件，下列哪个不属于客户主文件内容（）。

12.一般认为，（）是指那些没有基础网络而经营电信业务或电信增值业务的中间商。

13.数字化整合营销理论认为企业进行市场营销活动的目标是（）。

14.下列哪项不属于交换子系统（）。

15.用户漫游在外地时需查询本手机话费时需拨打（）。

16.是指同一分销渠道内处于不同渠道层次的中介机构与中介机构、中介机构与电信企业的冲突（）。

17.不可及、无应答、遇忙可以同时设置，无条件转移级别最高，一经设置，其他三项功能自动取消。

18.移动用户在通话过程中由一个小区进入另一小区的过程叫（）。

19.小灵通手机的售后服务属于电信部门的形式产品。

20.一般来说，企业的“核心业务流程”有以下几种形式（）。