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电信营销员986道题

1.语音信号数字化过程中,采用的量化方法是非均匀量化。

判断题

2.只要产品的质量最优,性能最好,就不愁没有销路,是把()看作是企业营销中最重要的因素。

单选题

A. 生产~||~产品~||~推销~||~需求

3.“家家e”是一种基于来电显示的程控新业务。

判断题

4.下列能提供E1接口的路由器是()。

单选题

A. CISCO2501~||~Quidway2501~||~CISCO2522~||~CISCO4500

5.服务质量是服务营销的基础,而服务是服务营销的核心。

判断题

6.下列哪种市场调查方法可以节省调查费用()。

单选题

A. 实地调查~||~问卷调查~||~第二手资料调查

7.当产品步入衰退期,为保持市场地位,延长产品生命周期,全力对付竞争者,可考虑采用差异性营销策略。

判断题

8.针对目标市场地域狭小的情况,应该以哪种促销策略为主()。

单选题

A. 广告~||~人员推销~||~销售促进~||~公关宣传

9.经营者可以从事的有奖销售是()。

单选题

A. 采取谎称有奖进行有奖销售~||~故意让内定人员中奖的欺骗方式~||~利用有奖销售的手段推销质次价高的商品~||~抽奖式有将销售,最高奖金额不超5000元

10.下列行为属于行为细分的是()。

单选题

A. 使用者状况品牌忠诚度态度~||~使用数量购买时机个性~||~购买准备阶段态度生活方式

11.有些广告是从情感的位臵来确定文稿,如小灵通、CDMA的绿色环保的广告。

判断题

12.全球通客户开通秘书服务后可通过拨打1860修改秘书台密码。

判断题

13.关系营销和交易营销的主要区别是()。

多选题

A. 交易营销的核心是交易,关系营销的核心是关系~||~关系营销把其视野局限于目标市场上,交易营销所涉及的范围则广得多~||~交易营销强调如何获得顾客,关系营销更加强调保持顾客。~||~关系营销高度强调顾客服务,交易营销不太强调顾客服务

14.电信企业考虑进入的目标市场,应符合以下那些标准()。

多选题

A. 有一定的规模和发展潜力~||~竞争者未完全掌握~||~符合企业目标和aa能力~||~强有力的政策支持~||~有一定的竞争优势

15.炸土豆片.糖果.软饮料.水果,这些都是能满足同一需要的不同方式,它们称为产品的()。

单选题

A. 欲望竞争因素~||~类别竞争因素~||~形式竞争因素~||~品牌竞争因素

16.服务与业务领先的核心是造就中国移动的核心竞争力。

判断题

17.营销者对环境威胁的分析,一般着眼于()。

多选题

A. 威胁是否存在~||~威胁的潜在严重性~||~威胁的征兆~||~预测威胁到来的时间~||~威胁出现的可能性

18.中国联通与中国移动之间的竞争,按照产品替代观念划分属于()。

填空题

19.企业坚持“我生产什么,就卖什么”是典型的()。

单选题

A. 产品观念~||~生产观念~||~市场营销观念~||~推销观念

20.“营销者通过与每一位客户进行一对一的沟通,明确把握自己的每一位客户的需求,并用不同的方式来满足他们,以更好地实现企业利益的活动过程”是指哪种营销()。

单选题

A. 体验式营销~||~一对一营销~||~关系营销~||~绿色营销

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