1.营销策略则是集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售（）。

2.承诺不能作为一种法律行为。

3.人们的需求是有层次的，应该先满足的是（）。

4.PCM30/32路系统中，每个码的时间间隔是288ns。

5.以产品为中心的4P是指产品,成本,价格,分销。

6.商务谈判的原则主要包括将人与问题分开、集中在（）、创造对双方都有利的条件和坚持客观标准四个方面。

7.把同一行业以相似的价格向相同客户提供相同产品的企业称为（）。

8.国标规定接入网的维护管理接口应符合（）接口标准。

9.虚拟网电话的主要优点是什么（）。

10.劳务派遣中的被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利。

11.中国移动手机取消移动QQ不必到当地移动营业厅办理。

12.在企业之间竞争处于相持阶段，主要使用怎样的广告进行宣传（）。

13.属于关系营销的主要类型和层次的有（）。

14.产品寿命是指产品的耐用寿命时间，即产品投入使用到损坏为止所经历的时间。

15.以下哪个不属于网络营销的特点（）。

16.集团客户与居民客户对通信产品的要求目的是相同的。

17.整个行业中只有一个卖主的市场状态属于（）。

18.所有数字手机都可以通过统一代码的方式进行呼叫转移的激活、取消设置。

19.服务的最根本的特征是（）。

20.防范CIH病毒的主要措施有（）。