证券从业资格

1.在目标市场模式中哪种模式可以分散企业的风险（）。

单选题

A. 密集单一市场~||~有选择的专门化~||~产品专门化~||~市场专门化

2.劳动者提前日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同（）。

单选题

A. 10~||~30~||~20~||~15

3.电信市场调查的观察法可分为以下几种（）。

多选题

A. 直接观察法~||~间接观察法~||~亲身经历法~||~测量观察~||~跟踪观察法

4.应用文的特点是广泛性、实用性、程式性和强制性。

判断题

5.在较小范围内进行实验，取得数据资料后再研究决定是否大规模推广的市场调查方法叫做（）。

单选题

A. 询问法~||~观察法~||~实验法~||~抽样调查法

6.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者个月工资后，可以解除劳动合同（）。

单选题

A. 1~||~3~||~2~||~6

7.广义的市场营销学研究的主要对象它是指产品的（）。

单选题

A. 个人消费者~||~生产者~||~机构集团~||~现实与潜在的购买者

8.团体市场细分的依据有（）。

单选题

A. 按客户使用业务量为依据~||~按区域细分作为依据~||~按人口作为依据

9.人的素质主要包括（）。

多选题

A. 工作人员的思想修养和工作作风~||~工作人员的文化程度专业知识水平~||~工作人员的实际工作能力~||~工作人员的性格~||~工作人员的健康状况

10.中间商是商品从生产领域转移到消费领域的过程中，参与商品交易活动的专业化经营的（）和（）。

填空题

11.我们移动通信的体制规定，公众移动电话网的移动用户与市话、长话用户通话时，移动通信网内音频带内的信噪比大于或等于（）dB。

单选题

A. 12~||~24~||~29~||~32

12.消费者越是要求购买方便，渠道的分销面就要越宽。

判断题

13.用户在住宅电话上通过17908拨打国内长途通话21秒总费用时0．50元。

判断题

14.快下班时来了一位客户，你微笑着对他说：“欢迎光临，很高兴为您服务。”但你不时地偷看手表，这种非语言交流表明客户受欢迎。

判断题

15.使用手机语音留言、提取语音留言均为免费。

判断题

16.中国移动通信手机对中国联通手机点对点发送中英文短消息，发送每条0.1元/条，接收免费。

判断题

17.一个人的倾听能力与智力无关，但与听力密切相关。

判断题

18.按消费者的收入、种族等为基础进行市场细分，则称为（）。

单选题

A. 地理细分~||~人口细分~||~心理细分~||~行为细分

19.产品的价值包含的层次有（）。

多选题

A. 内在价值~||~服务价值~||~外在价值~||~附加价值

20.下列哪些机构不可以查询移动用户资料（）。

单选题

A. 公安局~||~市政府~||~国家安全机关~||~人民检查院