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电信营销员986道题

1.按消费者的收入、种族等为基础进行市场细分,则称为()。

单选题

A. 地理细分~||~人口细分~||~心理细分~||~行为细分

2.市场调查的最基本问题是要明确()。

填空题

3.通常可供企业选择的目标市场有哪五种类型?

填空题

4.N个节点完全互联的网型网需要的传输电路数为()。

单选题

A. N(N-1)~||~N~||~N-1~||~1/2*N(N-1)

5.消费者对电信市场的基本期望和要求包含()。

多选题

A. 期望能在电信市场上买到称心如意的符合需要的电信产品~||~期望电信产品价格合理,同购买能力相适应~||~期望电信企业提供产品的时间地点和方式适应自己的要求~||~期望得到电信企业良好的服务~||~期望尽量降低产品价格

6.使电信客户获得更大客户让渡价值的途径之一,是增加客户购买的()。

单选题

A. 兴趣~||~信任度~||~总价值~||~数量

7.所谓市场细分是指营销者根据市场之间需求的差异性,把一个整体市场划分为若干个消费者群(子市场)的市场分类过程。

判断题

8.电信企业的一切营销活动都是围绕()进行的。

填空题

9.真正的IP电话的传输媒体仍是公众电话网(PSTN)。

判断题

10.以企业为中心的市场营销管理哲学包括()。

多选题

A. 生产观念~||~推销观念~||~市场营销观念~||~产品观念~||~社会营销观念

11.按《反不正当竞争法》规定,侵犯商业秘密的人必须是经营者。

判断题

12.竞争者对某一攻击的反应不可预知,它可能采取反击行动,也可能不采取反击行动,这类竞争者属于()。

单选题

A. 从容型竞争者~||~选择型竞争者~||~凶暴型竞争者~||~随机型竞争者

13.试用期并不包含在劳动合同期限内。

判断题

14.用于确定移动用户身份和对呼叫保密的网络功能实体是()。

单选题

A. MSC~||~AUC~||~BSC~||~VLR

15.全球通手机使用17951IP拨号方式拨打国际长途,无需具有国际长途电话呼出权限。

判断题

16.电信职业道德是社会主义道德原则在电信行业的具体运用,它是电信职工在职业活动中为贯彻社会主义道德原则而规定的具体思想准则。

判断题

17.国家对电信业务经营按照电信业务分类,实行许可证制度。

判断题

18.非语言沟通主要包括()、沉默、时空等。

单选题

A. 面部表情~||~动作~||~身体语言~||~姿势

19.应用文的特点有哪几点()。

单选题

A. 广泛性实用性程式性~||~广泛性实用性科学性~||~实用性准确性程式性

20.市场营销学中所涉及的人类需求是指()。

单选题

A. 有购买力的欲望~||~没有得到满足的需要~||~没有得到满足的欲望~||~购买商品的能力

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