证券从业资格

1.间接渠道是指在电信企业和消费者之间加入了（）的转手买卖活动。

填空题

2.公司的掌中款带业务目前因网络资源紧张而限制发展，但这一情况反而刺激部分消费者极力要求购买，这类消费者的购买动机属于（）动机。

填空题

3.CI主要分为哪三大部分（）。

多选题

A. 企业理念识别(MI)~||~企业行为识别(BI)~||~企业视觉识别(VI)~||~企业形象识别(CI)~||~企业政策识别(PI)

4.电信用户逾期不交纳电信费用的，电信业务经营者可按照所欠费用每日加收（）。

单选题

A. 03%~||~05%~||~1%~||~3%

5.民办电信日为每年的（）。

单选题

A. 312~||~517~||~713~||~910

6.一般来说，单位产品价格越高，就越应增加渠道级数。

判断题

7.为了评估每个竞争者的优势与劣势，企业应收集每个竞争者在最近几年的（）

多选题

A. 销量~||~市场份额~||~毛利~||~投资报酬率~||~现金流量

8.城市大楼里，有时室内手机信号不好，这主要是多径衰落引起的。

判断题

9.窄渠道的环节少，流通成本少，但销售的地域伸展度较低。

判断题

10.宽带演示时客户需要查询企业网站时可使用几种方法（）。

单选题

A. 地址栏直接输入企业名称~||~在搜索引擎里输入企业名称~||~分类搜索所要查找的企业

11.交叉销售数据库为交叉销售的不同环节提供支持活动，体现在（）。

多选题

A. 增加销售量~||~制定具体沟通战术~||~实现销售人员自助服务~||~提供客户综合信息

12.“天上彩虹，人间长虹”广告标题采用的是（）。

单选题

A. 直接标题~||~间接标题~||~感叹标题~||~名称标题

13.解码是指接收者确认（）所传递的（）的过程（）。

填空题

14.统计调查是按照预定的调查要求，采用科学的调查方法，有组织、有计划地向客户实际收集各项原始资料的过程。

判断题

15.市场营销组合是美国哈佛大学鲍敦首先于20世纪50年代提出的，是现代营销学中一个主要的新概念.

判断题

16.宽渠道的地域伸展度较高，但环节较多，流通费用大。

判断题

17.美国营销学家舒尔茨提出的4C营销理论的四要素是（）。

多选题

A. 消费者~||~成本~||~便利~||~沟通~||~关联

18.电信运营商采用的合作营业厅属于（）分销方式。

单选题

A. 密集性~||~专营性~||~选择性

19.市场调查的最基本问题是要明确（）。

填空题

20.凡客户对某一产品的需要、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应等方面具有基本相同或极为相似的一致性，这种产品的市场就是同质市场。

判断题