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电信营销员986道题

1.请根据如下条件判断渠道类型。“商品流向密集分布,因而扩大市场覆盖面,有利于方便消费者购买”的渠道,属于()

单选题

A. 长渠道~||~短渠道~||~宽渠道~||~窄渠道

2.省信令网管理中心中的信令网管理系统最终应通过()传送对LSTP和C3信令链路的管理信息

单选题

A. PSDN~||~数据通信网~||~信令网~||~N-ISDN(D通道)

3.市场定位成功的关键,在于电信企业能否比竞争者更全面地了解客户,对()与其服务之间的关系有更深刻、更独到的认识。

填空题

4.市场营销者创造需要。

判断题

5.VSAT是利用现代技术开发的一种新的卫星通信系统。

判断题

6.使用移动QQ的手机必须具备短消息功能。

判断题

7.团体市场细分的依据有()。

单选题

A. 按客户使用业务量为依据~||~按区域细分作为依据~||~按人口作为依据

8.代理商在销售商品的过程中,拥有商品的所有权。

判断题

9.以下哪几家作为目前国内通信运营商,企业之间存在的竞争()。

多选题

A. 中国移动~||~中国铁通~||~中国联通~||~中国网通~||~中国电信

10.消费者在购买,使用商品或接受服务过程中合法权益受到损害时,享有依法获得赔偿的权利。

判断题

11.代理商又叫佣金商或佣金行,它们受企业的委托进行现货的代销业务()。

单选题

A. 企业~||~销售~||~采购~||~寄售

12.归属位置寄存器指的是()。

单选题

A. HLR~||~VLR~||~MSC~||~BSC

13.通信运营企业的产品是()。

单选题

A. 公共信息~||~通信服务~||~通信网络~||~通信设备

14.通常将消费者未能得到满足的感受状态称为()。

单选题

A. 欲望~||~需要~||~需求~||~愿望

15.可在用户归属局中的哪项设备中查到用户的漫游地()。

单选题

A. HLR~||~VLR~||~MSC~||~AUC

16.“醉翁之意不在酒”是()价格策略的本质。

单选题

A. 替代产品定价~||~互补品定价~||~分级定价~||~心里定价

17.品牌资产的三个特有的驱动要素是()。

多选题

A. 品牌形象~||~品牌态度~||~品牌道德~||~品牌名称~||~品牌知晓度

18.购买动机是购买行为的先导,它()着购买行为。

填空题

19.计算机软件包含程序和程序运用时所需要的数据和有关的辅助资料两部分,二者中更为重要的是数据和技术资料,它是计算机正常工作的最重要的因素。

判断题

20.一般说来,客户资产可以被分解为()。

多选题

A. 价值资产~||~品牌资产~||~维系资产~||~无形资产~||~形象资产

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