1.广告媒体成本属于（）。

2.根据如下的促销组合策略，确定适合的产品生命周期：广告仅起提示作用，公关宣传活动可以全面停止，人员推销可减至最小规模，然而，销售促进的某些活动可以继续展开（）。

3.预付费全球通手机在欠费停机状态下可用充值卡在本手机上进行充值。

4.调查报告从知道工作着眼，为直接解决工作上的问题服务，它主要通过对丰富的事实材料的概括叙述，分析说明，来表达倾向，引出观点（）。

5.调查资料的整理分析不包括以下哪项内容（）。

6.价值观念,质量价格心理直接影响消费者价格心理因素。

7.整合营销计划的目标就是要改变人们的思想，同时要对潜伏在人们头脑中的想法与观念“积极而巧妙地”加以利用。

8.所谓市场细分是指营销者根据市场之间需求的差异性，把一个整体市场划分为若干个消费者群(子市场)的市场分类过程。

9.以下哪项不属于差异市场营销策略的优点（）。

10.目前电话结账周期为（）。

11.各大电信运营商建立的电信客户VIP会员制及大客户俱乐部均属关系营销中的（）。

12.产品定位的基础是（）。

13.宽带ADSL演示设备安装的步骤（）。（1）拨号软件（2）网卡（3）连接线路（4）调测上网

14.劳动者在该用人单位连续工作满年的，，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同（）。

15.未开通国际长途的中国移动数字网用户也可使用IP记帐卡拨打国际长途。

16.一般人都认为宽带接入方式中LAN比ADSL好，你这样认为吗。该调查问句保持了客观性。

17.请根据如下条件判断渠道类型。“产销关系较为明确，流通手续简便，但电信企业拥有的市场覆盖面和市场占有率都依赖于独家经销商的销售网络”的渠道，属于（）。

18.随着计算机网络的发展，信息社会的内涵有了进一步的改变，被称之为信息网络的年代。

19.体验会涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素，也会包括知识、智力、思考。

20.应用文的语言风格有（）。