1.通过使用下列哪种命令可以获得本机的IP地址（）。

2.根据EPRG体系，企业的国际营销战略分力（）。

3.下列不属于移动增值业务的是（）。

4.只要产品的质量最优，性能最好，就不愁没有销路，是把（）看作是企业营销中最重要的因素。

5.客户是企业存在和发展的基础，市场竞争的实质是对客户的争夺。

6.消费者购买某种产品时所追求的使用价值和核心利益，我们称之为产品整体概念中的（）。

7.某电信企业将产品的整个市场视为一个目标市场，用单一的营销策略开拓市场，即用一种电信产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者，这属于（）。

8.中国联通与中国移动之间的竞争，按照产品替代观念划分属于（）。

9.电信企业在以市场细分为基础选择目标市场时，关键是确定目标市场的类型。

10.可拔号上网的卡有哪几类（）。

11.产品的需求应包括产品的（）、潜在需求和发展需求，此类信息可结合消费者的行为信息通过细分而获得并掌握。

12.一份完整的调研报告可分为（）。

13.鉴权是指验证接入客户的身份是否合法，防止无权客户接入网络。

14.市场营销控制主要有年度计划控制、赢利能力控制和效率控制三个方面。

15.经销商是指在从事（）的业务活动中拥有（）的中间商。

16.江苏移动电话充值卡可给任何中国移动通信数字网用户充值。

17.IDD表示何种业务（）。

18.电信企业的一切营销活动都是围绕（）进行的。

19.对客户电信需求情况的调查不包括（）。

20.防范CIH病毒的主要措施有（）。