证券从业资格

1.电信用户逾期不交纳电信费用的，电信业务经营者可按照所欠费用每日加收（）。

单选题

A. 03%~||~05%~||~1%~||~3%

2.戴尔公司的“直接关系.直接服务.直接销售”属于营销理念中的（）。

单选题

A. 数据库营销~||~一对一营销~||~绿色营销~||~关系营销

3.对消费者购买行为的影响，在不同类型的家庭中其影响是类似的。

判断题

4.电信市场细分标准有哪些？

填空题

5.对于成熟期的产品，电信企业的促销目标应有一个战略性转变，促销重点应从一般性地介绍转而着重宣传电信产品的特色，树立品牌形象，使消费者逐渐形成对本企业产品的偏好。

判断题

6.禁用手机的场合有（）。

单选题

A. 飞机场休息室医院的手术室加油站物资仓库~||~飞机上手术室加油站物资仓库~||~飞机上手术室加油站百货公司

7.调查者通过询问的方式向被调查者了解情况，收集资料的调查方法叫做（）。

单选题

A. 询问法~||~观察法~||~实验法~||~抽样调查法

8.关系营销的实施主要包括（）。

多选题

A. 关系营销的组织设计~||~关系营销的资源配置~||~关系营销的效率提升~||~关系营销计划

9.电信企业的营销人员应密切关注并遵守与本企业有关的那些方面，使企业经营始终在合法的轨道上运行，同时能应用法律武器保护本企业的正当合法权益（）。

多选题

A. 法律~||~法规~||~政策~||~个人学历~||~个人形象

10.市场是指（）。

单选题

A. 买卖的场所~||~现实的购买者~||~潜在的购买者~||~现实的购买者潜在的购买者

11.GPRS也支持短信接收。

判断题

12.客户是企业存在和发展的基础，市场竞争的实质是对客户的争夺。

判断题

13.PCM30/32路系统中，TS0用于传送帧同步信号，TS16用于传送话路信令。

判断题

14.消费者购买商品时图实惠，对商品价格反应灵敏，经？菁鄹竦母叩屠磁卸仙唐分柿康挠帕樱乇鹣不豆郝蛄邸⑾骷凵唐罚饫嘞颜叩墓郝蛐形嘈褪粲。

填空题

15.PCM30/32路系统中，每个码的时间间隔是288ns。

判断题

16.为了保证企业管理控制系统的有效运行,从根本上来说,管理者长期应该关注的主要是对有关人员（）。

单选题

A. 严加管制~||~奖惩得当~||~友好相处~||~增加其对组织目标的认同

17.企业的营销管理过程包括三大步骤。具体说就是市场营销的计划、市场营销的实施、市场营销的控制。

判断题

18.团体市场细分的依据有（）。

单选题

A. 按客户使用业务量为依据~||~按区域细分作为依据~||~按人口作为依据

19.在分销渠道中，除商品所有权转移方式外，还隐含其他使买方与卖方相联的流通形式。

判断题

20.手机能支持接收中文短消息，则一定能支持发送中文短消息。

判断题