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电信营销员986道题

1.语音信号数字化过程中,采用的量化方法是非均匀量化。

判断题

2.实验几乎总是()的,观察通常是()的。

单选题

A. 因果性描述性~||~描述性因果性~||~描述性发展性~||~发展性描述性

3.制定绿色营销计划应考虑的外在因素主要有()。

多选题

A. 付费消费者~||~供应商~||~问题~||~预测

4.调查报告的任务,不但是反应客观现实,更重要的是为人们变革显示提供依据和借鉴,是对应调查报告的哪一特点。

单选题

A. 指导性~||~报道性~||~典型性~||~连贯性

5.将域名翻译成IP协议中的IP地址的设备英文简写为DNS。

判断题

6.电信市场环境调查分为()。

多选题

A. 政治环境~||~人文环境~||~经济环境~||~科技环境~||~社会文化环境

7.市场营销观念的主要支柱包括()。

多选题

A. 目标市场~||~顾客满意~||~整合营销~||~产品质量~||~赢利能力

8.当事人采用合同书形式订立合同的,自双方当事人时合同成立()。

多选题

A. 签字~||~签字并盖章~||~盖章~||~口头达成一致意见~||~执行合同

9.一般来说,正面的、在信息中最具说服力论点放在结尾的吸引力最大。

判断题

10.通过使用下列哪种命令可以获得本机的IP地址()。

多选题

A. ping~||~winipcfg~||~tracert~||~ipconfig

11.渠道的产销关系较为明确,流通手续简便,但电信企业拥有的市场覆盖面和市场占有率都依赖于独家经销商的销售网络()。

填空题

12.对客户电信需求情况的调查不包括()。

单选题

A. 现有客户对电信需求情况的调查~||~对影响电信需求的各种因素变化情况的调查~||~对潜在客户电信需求情况的调查~||~对客户目前使用电信产品情况调查

13.市场营销控制的中心是()。

单选题

A. 目标管理~||~建立标的~||~绩效衡量~||~绩效诊断

14.虚拟用户交换机是数字程控交换机的一项新功能。

判断题

15.属于营销服务机构的有()。

多选题

A. 物流公司~||~保险公司~||~广告公司~||~传播公司~||~营销研究公司

16.关系营销的目标是建立和发展与公众的良好关系,从而体现关系营销的核心价值,增强客户的忠诚度。

判断题

17.大多数消费者对价格比较关注,要求价廉物美。有的通信企业推出“优惠月”活动,在规定的时间内降价让利,有效地吸引了消费者。这属于消费者的哪类动机()。

单选题

A. 求实动机~||~求廉动机~||~好胜动机~||~求利动机

18.下列哪种目标市场策略会增加营销成本()。

单选题

A. 无差异市场营销策略~||~差异性市场营销策略~||~集中性市场营销策略

19.下列哪种市场调查方法可以节省调查费用()。

单选题

A. 实地调查~||~问卷调查~||~第二手资料调查

20.客户关系管理的英文缩写是()。

单选题

A. CRM~||~CMR~||~MRC~||~RMC

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