证券从业资格

1.营销者对环境威胁的分析，一般着眼于（）。

多选题

A. 威胁是否存在~||~威胁的潜在严重性~||~威胁的征兆~||~预测威胁到来的时间~||~威胁出现的可能性

2.交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的，关系营销则认为所有部门都应关心质量问题。

判断题

3.下列哪个企业主要运用了一对一营销（）。

单选题

A. DELL~||~IBM~||~Microsoft~||~HP

4.国标规定用户线间绝缘电阻要大于（）欧姆，馈电电流应不小于EMA。

单选题

A. 5000~||~10000~||~20000~||~12

5.下列各项属于延伸产品的是（）。

单选题

A. 结构~||~质量~||~包装~||~维修

6.按（）细分市场，在我们具体市场营销工作中，通常把市场划分为城镇市场和农村市场。

填空题

7.民办电信日为每年的（）。

单选题

A. 312~||~517~||~713~||~910

8.企业定价的几个重要因素有（）。

单选题

A. 成本产品需求~||~成本需求竞争~||~需求竞争产品~||~成本竞争产品

9.解码是指接收者确认（）所传递的（）的过程（）。

填空题

10.要约指的是当事人一方向对方提出订立经济合同的建议和要求。

判断题

11.一份完整的调研报告可分为（）。

单选题

A. 前文正文和结尾~||~引言正文和结尾~||~引言正文和附录

12.中国联通与中国移动之间的竞争，按照产品替代观念划分属于（）。

填空题

13.无效合同应由（）确定。

单选题

A. 人民法院或仲裁机关~||~合同双方当事人~||~人民调解委员会~||~公证处

14.电信企业的一切营销活动都是围绕（）进行的。

填空题

15.下列哪种市场调查方法可以节省调查费用（）。

单选题

A. 实地调查~||~问卷调查~||~第二手资料调查

16.国标规定接入网的维护管理接口应符合（）接口标准。

单选题

A. Z~||~DTE/DCE~||~Q3~||~2B1Q

17.颁发电信业务经营许可是电信行政管理机关的一种抽象行政行为，它属于行政许可范畴。

判断题

18.公司的掌中款带业务目前因网络资源紧张而限制发展，但这一情况反而刺激部分消费者极力要求购买，这类消费者的购买动机属于（）动机。

填空题

19.消费者对电信市场的基本期望和要求包含（）。

多选题

A. 期望能在电信市场上买到称心如意的符合需要的电信产品~||~期望电信产品价格合理，同购买能力相适应~||~期望电信企业提供产品的时间地点和方式适应自己的要求~||~期望得到电信企业良好的服务~||~期望尽量降低产品价格

20.倾听是解决客户异议的最好办法之一。

判断题